Недоделанная работа по остеклению балкона.
Птица
06 Jun 2008, 17:10
Все было хорошо, заказали в фирме сначала окна во всей кваритре - все понравилось. Решили там же заказать остекление балкона... И пошло динамо. Рамы стоят, стекол нет. "Обещают" уже почти месяц. Деньги все уплочены. Ругаться по телефону с бригадиром уже нет сил. Планируем съездить в саму фирму. А к кому там обращаться с жалобой? Как-то надо письменно ее оформить? А может у них там "Книга жалоб" имеется. Помогите, пожалуйста советом.
06 Jun 2008, 22:27
что написано по пропуску сроков в договоре?
06 Jun 2008, 23:24
Вы договор - смотрели? Каков крайний срок исполнения заказа? Не думаю, что он - менее 30 дней (хотя обещать могли и "недельку"). После исполнения получите %%, за просрочку, а жаловаться, в сущности - не очень конструктивно (из личного опыта)
07 Jun 2008, 14:28
Я таку поняла, у Вас на руках договор подряда. Перво-наперво надо посмотреть срок исполнения работ, а оттуда и скакать. Если просрочили, то вы можете: 1) требовать неустойку 2) соразмерного снижения цены услуги (возврат в вашем случае,раз услуги оплачены) 3) расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной суммы 4) можно и моральный вред,если настоять. Удачи=)
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Финансы, право, карьера, недвижимость \ Правовые вопросы