Не дают справку о потере доков - что можно сделать

У меня случилась беда - оставила без присмотра сумку с паспортом и документами на машину - когда хватилась, сумки уже не было. Для восстановления документов подала заявление в ОВД по месту происшествия, чтобы они выдали справку об утере. В заявлении указала, что сумку потеряла, что факт кражи исключаю. На сколько мне известно справки о потере выдаются в течение 10-ти дней. Вчера был уже 11-тый день с момента подачи заявление - мы поехали в ОВД, нам сказали, что справки почему-то нет, чтобы мы приезжали сегодня к исполнителю. Приехали сегодня к исполнителю (все соответственно делается в рабочее время, с работы приходится отпрашиваться), а он нам говорит - Вашей справки нет, я м.б. решил, что буду возбуждать дело. Я его спрашиваю - Простите, а на каком основании? Он начинает нести что-то, что у меня были в сумки деньги. Я его спрашиваю - Ну, и что? Я Вам заявление на утерю подавала, а не на кражу. В общем вот такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, что делать? Для меня это все сейчас просто катастрофа, документы восстанавливать очень долго, к тому же мы живем на другом конце города по отношению к прописке. Есть ли какой-то метод воздействия на ОВД?

Не знаю как в москве, а в подмосковье я просто пошла в паспортный стол и сдала документы на новый паспорт с заявлением об утере. В тот же день выдали временное удостоверение на 2 месяца. В отделении по месту кражи документов (в москве), до сих пор признаков жизни не подают - уже 2 недели прошло.

Я не знаю, как у нас - по правилам нужно сначала получить справки об утере, а потом уже подавать на новый. Наверное, я попоробую просто поехать в свой паспортный стол и правда подать, как Вы, вдруг прокатит? Просто жалко потерянного времени (уже тоже две недели прошло)

документы на авто обычно возвращают за отдельную плату, вы не торопитесь, возможно вам позвонят по поводу документов. Я тоже мучалась, когда сумку сперли с док на авто, потом позвонили через 1.5 месяцаЮ вернули, а паспорт и правда можно восстановить как утраченный-потерянный

Я, к сожалению, именно сейчас не могу так долго ждать - связано с оформлением квартиры и командировками по работе, в которые без паспорта ездить сложновато

ну паспорт недели за 2 сделают,а если с конфетками сходите мож и побыстрей, а в анкете пишите утеря паспорта и ненадо никаких документов из милиции, я именно так и делала,а на машину документы мне вернули