Как бороться с автосервисом?

Помогите, пожалуйста, советами, что можно сделать и как повлиять на ситуацию. По направлению страховой компании сдали автомобиль на ремонт в Автоспеццентр на Таганке. Обещали, что ремонт займет 10 дней. Через некоторое время перезвонили, сказали, что после разобки автомобиля выяснилось, что нужно будет менять одну деталь. Ее нужно заказывать - срок доставки еще дней 7. Этот срок подходит к концу, звоним узнать, как дела. Ответ: переезжает склад Ниссана, поэтому срок постваки детали откладывается еще на две недели. Т.е. по вине Автоспеццентра мы остаемся без автомобиля еще недели три! Что делать? Как бороться? Звонок в службу клиентской поддержки не дал ничего: "Да, мы возьмем ситуацию на контрль. Нет, подменных машин у нас нет".

http://www.piter-m.ru/index.php?id=113&article=3 <> target='_blank' href='http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=114715&hl='>http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=114715&hl= <>