можно ли сад привлечь к ответственности?

Я своего сынишку(1год и 5 месяцев) отдала в платный садик. Сходили 3 дня(по полдня), каждый день новые ссадины и синяки на лице, разбитый нос. Потом заболели на 2 недели. Сегодня вышли опять на полдня, пришла забирать бабушка, звонит мне - у него разбито все лицо(лоб, нос, подбородок). Сказали шел и упал. Я вот думаю, я заплатила 15 тысяч - вступительный взнос, 9 тысяч за месяц, мой ребенок сходил в садик 4 дня, лицо разбитое. За что я платила такие деньги? И какую ответственность несет детский сад за моего ребенка, или получается, что никакой?

ужас (( а что воспитательница говорит?

я заведующей позвонила, она говорит, а вы хотели, чтобы только за вашим ребенком смотрели?

мда. надо их чем-то припугнуть. . .

А сколько детей в группе?И что на это заведущая сказала?

8-9 человек, а заведующая привела в пример мальчика, который сломал руку и сказала, что все дети падают.

:-0 :-0 а может, ну его, это сад?

конечно!!!! ни за что туда больше ребенка не поведу.

а где этот сад? вы же в Люберцах? Он не на Урицкого случайно?

нет на Златоустовкой(станция Ухтомская)

П...ц. Насчет сада - не знаю, более опытные посоветуют. я бы бучу подняла.
Может, лучше няню нанять на годик-полтора? что в полтора года в саду делать, он же маленький совсем, тем более, если на ребенка никто внимания не обращает.

С ума сойти:( У нас в обычном саду с группами по 20-25 человек такие случаи - ЧП, 100 раз извинятся все. Я бы точно забирала ребенка.

Хм...Ситуация неоднозначная...Понятно, что синяков и ссадин ни одна воспитательница не может уберечь...С воспитательницй-то разговаривали? Как она описала ситуацию? Если бы это так часто случалось, как вы рассказываете, я бы тоже, наверное, насторожилась. Сад можно будет привлечь, сли толькодоказать, что это действительно ИХ вина.

Конечно несут, при чем неважно сколько платить. а что за садик?

Жемчужинка, в Косино

Я бы для начала зафиксировала разбитое лицо на фото и в поликлиннике.

Согласна. А потом однозначно забрала бы из этого сада ребенка и потребовала вступительный взнос обратно.

да так и сделаю, сегодня сфотографирую ребенка, схожу сама в садик и напишу претензию и требование вернуть вступительный взнос, а завтра мама отведет ребенка в поликлиннику. Если откажутся деньги вернуть, подам в суд. Мне юрист на работе посоветовала обратиться в суд. А в садик этот я точно своего ребенка уже никогда не поведу.

да какой упал -небось, били его там. Что он каждыйраз падал, что ли?? Пугать их надо и как следует -судами, чем хотите. Хоть мужем с кулаками.Вот вам и платные сады!!

ну врядли били, тем более по лицу, а мужа нет. разошлись, так что пугать видимо придется судом...

не знаю, не знаю...Он у вас каждый день падает там?

ну он всего 4 раза сходил. 1-й день - разодрана щека(сказали машинкой), но я думаю что упал, потому что кроме царапины на щеке был синяк. 2-й день - распух нос. Синяки на ногах я не считала.3-й день - шишка на лбу. Потом 2 недели болели, сегодня ссадина по всему лицу(лоб, нос, подбородок). Не верю, что за ним нормально смотрят.

я в шоке, если честно.

Ну вы сами подумайте, как это можно все время лицом падать?!! Я думаю, что его ударили, а вот кто - это вопрос.

не ударили его, были у травматолога, сказал упал на асфальт(а нам в саду плетут что на землю).Ну упасть так можно только с высоты(может со ступенек) или если сильно толкнуть. Ну а до этого, когда в синяках лицо было, один раз при бабушке случилось, она с ним в раздевалке была и вопитательница дверь резко открыла и дверью его ударила. Так что не думаю, что его там бьют(не звери же они), просто невнимательные они.

тоже очень плохо, ребенок может себе раскроить что-то, а они и не заметят(

Ни фига себе! Это чтож за воспитатели?! Нас один раз тоже в садике воспитательница ударила дверью, при мне. так она сама чуть в обморок не упала от ужаса и все остальные тоже (их много выходило из комнаты). Миха даже растерялся, так много вокруг "жалельщиков" собралось!:)

ППКС

Ужас какой:( Нафиг тогда такие частные сады?? Я бы искала другой.

Обязательно сфотографируйте ссадины (как не ужасно это звучит) и сходите в травмпункт или поликлинику, чтобы повреждения зафиксировали документально.

Да уж, хороший садик. А другие дети в группе тоже каждый день так падают или только ваш? Мой тоже конечно приходил из сада с синяками и ссадинами, но это было за год раз 5, не больше, да и ссадинки небольшие были, последний раз вот подбородок ободрал в неравной схватке с одногруппником, машинку не поделили. Воспитательница каждый раз очень извиняется и в медкабинете обязательно намажут чем-нибудь. Но что бы все лицо ребенок разбил и заведующая сказала, что это нормально... Или вы должны сказать спасибо, что у вашего ребенка только ссадины, а руки-ноги не сломаны? Зачем тогда вообще в садик ходить, если там за детьми смитреть не могут.

в том-то и дело, что с другими детьми такое происходит не часто, просто мой самый маленький в группе, там уже двухлетки, а моему и полутора нет. А они наверное за ним и смотрят как за всеми, он ведь ростом высокий, много слов говорит уже, только вот не понимает еще, что бегать нельзя, края не знает и вообще у него чувства опасности нет... Я им когда пришли в садик сразу сказала- ребенок гиперактивный и за ним нужно смотреть больше чем за остальными - успокоили, сказали все будет в порядке....

Мой тоже был в группе самый маленький, когда пришли в этот сад, ему было 2,3, а другим детям от 3х до 4х лет. Так за ним особо внимательно смотрели, что бы никто не обижал. Он очень шустрый, побегать любит, ну и падает частенько, так воспитатели все время его особенно пасли. Что же тогда у ваших воспитателей подразумевается под "все будет в порядке", что ребенок вообще жив?

ну я решила после работы поеду в садик, поговорю с воспитателем и заведующей, если откажутся мне вступительный взнос вернуть - буду обращаться в суд. Получается я 24 тыщи заплатила, чтобы моему ребенку за 4 дня испортили лицо?

Желаю вам удачи!

удачи вам, и напишите, чем дело кончится.

завтра напишу

Удачи вам!

Ежели договор с садом заключен, то привлечь даже за сломанную руку - раз плюнуть. Были прецеденты, я о них читала.

У нас получилось так: моя сестра только устроилась на работу, не успела и недели отработать, как её дочь (почти 6 лет) в саду упала с турника и сломала ключицу.

И воспитательница, и медработник, и заведующая свою вину в этой ситуации видели чётко, бесконечно извинялись, воспитательница, в смену которой это случилось, предлагала свои услуги по присмотру за племянницей (хи-хи), когда больше не с кем было её оставить дома (больничный-то не возьмёшь).

В итоге, нам действительно выделили "няню" - другую воспитательницу, именно ту, которой мы больше доверяли, на два дня в неделю (больше не надо было, а так бы на большее количество дней дали).

Мы долго обдумывали эту ситуацию, пришли к выводу, что поведение садовских работников в нашем случае было адекватным, обид и недоразумений между нами не осталось.

Да, мы из Люберецкого района (Малаховка).

а в какой садик ходили?

На новом МЭЗе садик

Потому что эта ситуация подсудная, поэтому воспитатели делают всё, чтобы загладить свою вину.

А разве это плохо? И потом, теоретически-подсудная, а практически еще надо доказать, что ребенок пострадал именно ПО ВИНЕ воспитательницы.

Автор, ну как дела?

да плохо, я его вчера увидела, чуть не разревелась, такой маленький, хорошенький и лицо все разбито. Понятное дело, что он не на ровном месте упал и не на землю, как они говорят. Упал на асфальт с высоты или от сильного толчка. Но больше похоже, что с высоты. Сегодня мама поведет его к травматологу, пусть посмотрят, все-таки удар головой, он всю ночь всхлипывал, просыпался, в общем я готова воспитательницу собственными руками задушить. Заведущая пообещала с ген. директором обсудить вопрос, чтобы вернуть нам весь вступительный взнос, в пятницу сказала даст ответ. Надеюсь, что все решится в нашу пользу, иначе просто подам в суд и "рекламу" их садику такую сделаю, что долго помнить меня будут.

up

Автор, как ваши дела???

Да если честно, даже не знаю. Ребенок после этого случая стал какой-то нервный, вчера даже отказался от еды. Травматолог сказал показать невропатологу, а невропатолог у нас раз в неделю в поликлиннике. Так что ждем вторника теперь. Ссадина на носу заживает, только вот нос видно у него еще болит, не дает почистить, кричит. А на лбу ссадина глубокая и шишка пока без изменений.. Меня больше всего беспокоит, что он головой ударился...((

Может быть не стоит ждать вторника???
Попробуйте вызвать невропатолога на дом (платно).

1. снимать все синяки и царапины в травмпункте
2. потербовать объяснительную от воспитателя, каждый раз как ребенок с новыми царапинами к вам вышел
3. подавать все объяснительные (копии), жалобу и копии справок в вышестоящую организации, перед этим оправив жалобу заведующей.
Если не действует - суд, ст. 1073 ГК РФ

Ну ничего себе - падал!!! У меня дочке 2 года. Так что возраст падания прошли. Но у нее НИ РАЗУ не было разбито лицо, даже ладошки не были поцарапаны. И на асфальт падали, а на пол, и с кровати... Это ж как падать надо??? На представляю... В группе обычно ковер лежит, на улице - утоптанная земля. Можно поцарапаться, но чтоб разбиться так? Может его там толкали? дети или воспитатели? Потому что когда ребенок сам падает, там ускорение не такое, чтобы разбить лицо. А вот если подзатыльник дадут, то тут ускорение самое то. Понимаю, что пишу просто ужас какой-то, но как еще можно так упасть.
Я в шоке!

Ну, упасть тоже можно по-разному. мы же не видели, что там действительно с лицом у ребенка! Может, бежал, с разбегу проехал носом, может кто-то в спину толкнул...В любом случае, заведующая-не очень умный человек. почему бы былоне извинится, не рассказать толком что произошло, как упал, что они предприняли и.т.д. Может быть и конфликт на этом был бы исчерпан. Все-таки дети есть дети, всего не предусморишь, и все иногда падают. Моя тоже приходила из сада с синяками и с царапинами, но вот реакция воспитателя была всегда адекватна. один раз она вообще умудрилась на занятии сесть мимо стула и здорово себе ногу разодрала:( Опять же, воспитатель сама мне все рассказала, объяснила как дело было...Проблем не было.

У меня ребенок вообще никогда не ходит, он только бегает и не бывает на прогулке, чтобы не упал. Так что падает он всегда с ускорением, но ни разу себе не разбивал лицо. Так можно упасть только с высоты или от сильного толчка. У него на весь лоб ссадина(причем довольно глубокая), разбит нос(опух, разодран) и губа верхняя. Так что при всем желании сам он так не упадет. Ну а насчет заведущей, вы правы. Если бы позвонили, извинились, сказали бы примем меры, я бы подумала и может быть поводила туда ребенка. Ведь действительно всякое бывает, все люди совершают ошибки, но одни учатся на опыте, а другие не обращают внимания и забывают, а значит наступают на одни грабли несколько раз.

нам травматолог сказал, что упал ребенок на асфальт, у него на голове была шапка(она лоб закрывает весь). Вот мне интересно у него шапка слетела что ли? каким образом на лбу ссадина такая получилась? или он без шапки был или она слетела?

ну в полете-то шапка вряд ли слетит :) так что даже и не знаю... сплошные вопросы у вас и все без ответов :(

да еще в садике ничего не говорят, заврались...

Да упасть то так можно, все дело, что реакция воспитателя и заведующей странная. Мой ребенок вот 2 года назад упал лицом об асфальт, так пол лица себе снес и весь нос разбил, и было это при мне и не с высоты и не толкал никто. Просто асфальт не ровный был и пробороздил в процессе полета. А персонал садика в любом случае должен был перед вами извиниться и удесятерить присмотр за ребенком.

вот то-то и оно, если бы ссадины только, а на лбу огромная шишка и асфальт там нормальный ровный. В общем он не просто шел, споткнулся и упал. Это очевидно и для меня и для врача.

Так что вы решили с садом делать? Реенок сейчас дома сидит?

В садик ходить мы не будем, это точно. Я завтра встречаюсь с заведующей, она обещала вопрос с возвратом всего вступительного взноса решить. Завтра даст ответ. Если не вернут, буду обращаться в суд. А ребенок сейчас дома с бабушкой, как и прежде.

правильно сделаете,у меня страшная мысль возникла а вдруг воспитатели их так наказывают,тем боллее такие ссадины серьезные,надо эту заведующую припугнуть просто безобразие какое-то

Что-то в последнее время ничего хорошего не слышала про частные дет.сады. Больше негатива. У нас соседка по даче работает поваром в таком частном заведении, говорит, что кормят там плохо, продукты с пограничным сроком годности :( У нас была проблема с садом в летний период, хотели пойти в частный около дома, поговорила в заведующей. Она была больше похожа на товарку с рынка с минимумом интелекта на лице. Я решила, что если заведующая такая, то что можно требовать с воспитателей.

сады разные есть, мы частным довольны на 100%.

Звонила сейчас в садик, нам пообещали весь вступительный взнос вернуть и перерасчет сделать за месяц. Так что в этом плане я хоть немного успокоилась. А вот дитенок после падения какой-то нервный стал(((

А может быть просто вы сами обстановку нагнетаете? Он же видит, как мама переживает.

да вроде не нагнетаю.. Ну уже на выходных он вел себя хорошо, ходили по гостям, гуляли много. )))

Можно, я сегодня разговаривала с женщиной из Управы...мило побеседовали