Как стать риэлтором?
10 ноя 2006, 12:12
Добрый день, вот собственно и весь вопрос. Хочу переучиться, где это можно сделать, какие дальнейшие преспективы развития? Очень признательна за отклики.
Anonymous
10 ноя 2006, 12:25
В зависимости от специализации риэлторские фирмы можно разделить на три категории. Это агентства по продажам новостроек, оформительские фирмы и компании по продажам элитного жилья. В новостроечных фирмах существует гарантированный объем работ, для сотрудников предусмотрен фиксированный оклад и проценты от проданных объектов, а также нормированный рабочий день. Основной деятельностью оформительских фирм является сопровождение готовых сделок. Чтобы устроиться в такую фирму, соискатель должен иметь опыт работы на рынке недвижимости и собственные деловые связи. Что касается фирм по продажам элитного жилья, то они всегда ориентируются на высокое качество работы, также предоставляя к кандидатам высокие требования. В этих фирмах наиболее высокие заработки и достаточно стабильный коллектив. Большинство из них ориентируются на специалистов с многолетним опытом. В современных вузах нет специальных факультетов, связанных со специальностью риэлтора. Многие агентства недвижимости предо-ставляют будущим сотрудникам возможность внутреннего корпоративного обучения. Обучение обычно занимает не более одного-двух месяцев и складывается из нескольких этапов. Первый, основной этап - квалифицированная оценка жилья. Для этого необходимо уверенно ориентироваться в ценообразующих факторах - специфике районов, качественных отличиях типов домов и планировок квартир, распределении цен по районам и во многом другом. Второй важной составляющей риэлторских навыков является навык эффективного общения. Причем необходимо знать психологические основы общения с представителями различных социальных групп, специфику восприятия ими жизненного пространства. Помимо этого, важно уметь планировать развитие отношений с клиентом, а также знать историю развития рынка, динамику спроса и предложения. В программу обучения также входит курс по основам экспертизы жилья и юридическому обеспечению операций с недвижимостью. Рассказывает Светлана Абелян, руководитель филиала "На Страстном бульваре" компании "Новый город": Программа обучения в нашей компании рассчитана на полтора месяца. Она состоит из 13 лекций. Лекции проводятся два раза в неделю - такая схема предполагает, что человек не будет сначала только учиться, а потом работать - напротив, обучение идет параллельно с работой в своем отделе и все полученные навыки можно сразу же применять на практике. Лекции включают в себя базовые знания по рынку недвижимости, а также выработку психологических навыков, умение вести переговоры. В общем, все то, что понадобится агенту для работы в нашем сегменте рынка - это дорогое и качественное жилье в центре Москвы и ближнем Подмосковье. Лекции читают топ-менеджеры компании. Обучение строится так, чтобы слушатели ни в коем случае не сидели пассивно - наоборот, все нацелено на их активное включение в процесс. Далее следуют практические занятия (тренинги) под руководством непосредственных руководителей. Среди особенностей программы нашего обучения можно отметить специализированный курс актер-ского мастерства. На занятиях агенты разыгрывают различные сцены - как связанные со спецификой работы, так и просто из жизни. Это вырабатывает у них хорошую реакцию, психологическую гибкость, умение быстро принимать решения. В конце обучения проходит тестирование по зачетной системе. Прошедшим присваивается звание агент-эксперт. Документов, подтверждающих, что человек прошел обучение, не выдается. Это наше внутреннее образование. Вообще так принято в мире недвижимости - во всех компаниях проводится собственное обучение. С другой стороны, человек, получивший подготовку в серьезном агентстве, в принципе будет цениться в любой другой риэлторской компании. Цель курсов - привлечь действительно мотивированных людей, готовых серьезно трудиться. Каждый прошедший вступительный отбор принимается на работу в агентство. Что касается изначальных требований к соискателям, принятых в нашей компании, то, одним из главных является высшее образование. При этом образование подразумевает не столько сумму каких-то знаний, сколько общий культурный уровень человека. Больше всего, конечно, ценятся специальности, которые могут быть применены в работе: психология, педагогика, юриспруденция. Предпочтительный возраст кандидатов в нашей компании - от 25 до 45 лет. Дело в том, что сделка с недвижимостью очень часто является стрессом для человека. Чересчур молодой агент ассоциируется у клиента с житейской неопытностью, неспособностью ответственно помочь и т.п. В то же время после 40-45 люди, как правило, утрачивают способность к обучению. Хотя в целом эти возрастные рамки достаточно условны и часто бывают исключения. Среди тенденций последних лет можно отметить более осознанный подход соискателей к выбору профессии. Приходят люди, желающие работать риэлтором, и это желание более сознательное. Часто при этом они имеют образование, совершенно не связанное с риэлторской деятельностью, - техническое, к примеру. Но хотят стать специалистом по недвижимости. По словам Ларисы Белозеровой, менеджера по персоналу корпорации недвижимости РЕСКОР, наиболее эффективной является многоступенчатая система обучения. Будущий риэлтор должен получить профессиональные знания в трех направлениях - техническое (особенности рынка недвижимости), юридическое (умение оформлять договоры) и психологическое (коммуникативные навыки, необходимые в работе с клиентами). В корпорации РЕСКОР система обучения складывается из четырех этапов. Первый - базовый - рассчитан на стажеров и длится пять дней. В течение этого времени с будущими специалистами проводятся занятия, посвященные обзору современного рынка недвижимости. Слушателям рассказывают о том, какие факторы определяют цены на различные виды жилья, как с этим связаны инженерно-технические характеристики домов и особенности районов и т.д. Также немаловажным аспектом являются юридические лекции, где говорится о схеме оформления сделок, об основах взаимодействия с различными общественными организациями в процессе сбора документов, о решении различных спорных ситуаций. Кроме того, в программу включены занятия по деловому этикету, планированию карьеры. Предусмотрен трехчасовой психологический тренинг, посвященный навыкам работы с клиентами. По окончании первой ступени обучения проводится зачет, от результатов которого зависит последующее трудоустройство. Как правило, отсев получается довольно невысокий, поскольку большинство людей приходит в профессию целенаправленно. После трех недель работы молодой специалист снова проходит профессиональный тренинг, предусматривающий постижение работы на более глубоком уровне. На этом этапе проводятся семинары по заключению эксклюзивных договоров, лекции по особенностям ипотечного кредитования, практические занятия, посвященные корпоративным стандартам компании. Как правило, после освоения первых двух ступеней программы, а также самостоятельного заключения двух сделок с недвижимостью стажер становится полноценным работником компании. В дальнейшем сотрудники должны пройти еще две ступени обучения. Третий этап включает знакомство с бизнес-планом агента по недвижимости, изучение юридических стандартов всех этапов сделок, а также освоение всех правовых тонкостей государственной регистрации недвижимости (налогообложения, приватизации и т.д.) Кроме того, риэлторы вновь проходят тренинг, посвященный стандартам работы при работе с клиентом. Четвертый этап обучения проходит уже в форме бизнес-кейсов и деловых игр, посвященных конкретным задачам. В нем могут принимать участие как сотрудники среднего звена, так и топ-менеджеры компании. В целом система корпоративных тренингов РЕСКОР рассчитана на профессионалов различного уровня - от стажеров до руководителей. В компании действует и специальная школа менеджеров, где проходит обучение управленческим навыкам. Сегодня перечень риэлторских обязанностей подразумевает поиск подходящего объекта, переговоры о цене, проверку документов, организацию проведения сделки и расчета между сторонами. На практике агентства по недвижимости оказывают даже больший объем услуг, поскольку риэлторам приходится выступать и в роли налоговых консультантов - выяснять, сколько в случае сделки продавец должен заплатить налогов. На практике каждому специалисту в этой области нужно быть одновременно и консультантом, и финансовым брокером. Поэтому все вышеперечисленные аспекты обязательно входят в программу обучения каждой солидной компании.
10 ноя 2006, 17:42
1.есть несколько организаций, обучающих по данной специализации. 2.В каждом агентстве недвижимости новичок проходит обучение Первый вариант дает больший упор на теорию, второй-на практику.
12 ноя 2006, 18:21
знаю несколько людей которые выучивались на риэлторов и благодаря этому отлично решили свои жилищные проблемы! у них были сложные разъезды, размены!
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Дом \ Квартирный вопрос