ВТБ 24 - какое отделение?
14 Nov 2007, 11:06
Поделитесь, пожалуйста, опытом. Есть ли разница, в какое отделение обращаться за ипотечным кредитом в ВТБ 24? Где лояльнее? Где быстрее? Где доброжелательнее?
14 Nov 2007, 14:53
Не нужно обращаться в отделение на Парке культуры. Остальные - нормальные все.
14 Nov 2007, 15:06
Юля, спасибо! А что в этом отделении такого плохого? И вообще, можно ли понять уже на первом собеседовании, насколько слаженная работа будет? На что обратить внимание? Вот, например, у работников кредитного отдела Сбера такая незаинтересованность на лице написана, "ходют тут всякие" называется. Так что месяц мы уже потеряли только на то, чтобы заполнить анкету в соответствии с их пониманием правильности, т.к. при каждом следующем посещении оказывалось, что в прошлый раз нам забыли что-то сказать.
14 Nov 2007, 15:47
+100 насчет отделения на Зубовском бульваре...Очень вялые и незаинтересованные ни в чем. Сроки затягиваются ужасно.
14 Nov 2007, 16:06
+1. Дозвониться до инспектора вообще нереально. Только е-мейлами. А я вот думаю - кто интернетом не пользуется, как с ними общаются?
19 Nov 2007, 20:28
Тоже присоединюсь к темке. Одно НО - уже документы в отделении на Зубовском, повелась на близость к работе.. Документы рассматривают уже 4-ую неделю. Ни разу не разговаривала с менеджером по телефону, т.к. просто не берет трубку. Писала письма по электронке. Жду еще пару дней и буду переходить в другое отделение.
19 Nov 2007, 20:59
Переходите и не думайте! Мы просто уже увязли по уши, пришлось найти телефон начальника отдела и через нее давить на менеджера. Ну это ненормально, я даже не представляла, что такое возможно в банке. По ипотеке подбираю не в первый раз, но такое!
19 Nov 2007, 21:08
А в других отделениях сколько смотрят вермени документы? Какое посоветуете? слышала нормальные отзывы о Новослободском...
15 Nov 2007, 11:10
Присоединяюсь!!! Зубовский-просто кошмар!!! Сейчас находимся в стадии получения ипотеки-уже нет никаких сил. Такое впечатление складывается, что специально тянут время! Все вроде вежливо, а результата ноль. Мы уже и ругались, и по-хорошему... А ведь знали, что это не самое хорошее отделение. Но для нас самое удобное, в 2 мин. ходьбы от работы.
15 Nov 2007, 13:49
Сделку они Вам так же одобрять будут, подумайте об этом заранее. Проще сейчас сдать документы в нормальное отделение, проехав еще 10-15 минут на метро, чем иметь потом срыв сделки. И зачем такое одобрение заемщика нужно, если с таким отделение невозможно работать. Все отделения одобряют квартиру за 1-2 дня, этим и недели мало.
15 Nov 2007, 16:45
К сожалению, только вчера у нас вроде бы приняли все документы. Что же теперь делать-не забирать же? и комиссию мы уже оплатили...Кудя деваться-пусть будет так. Я поняла-одни выход их постоянно бомбить звонками и письмами, не стесняясь. Иначе ответа от них не дождешься, сами не соизволят. Я, конечено, полна возмущения-такие бабки на нас делают и так себя ведут!
15 Nov 2007, 19:20
Потеря комиссии - это мизер по сравнению с тем, сколько Вы потеряете дальше, работая с этим отделением. До НГ точно не успеете купить. Вас как заемщика будут одобрять месяц, квартиру - половина срока от этого. Умные люди уходят оттуда сразу, не доводя до срыва сделки. Вы хотите попробовать, пробуйте.
Anonymous
15 Nov 2007, 11:55
У нас на Новослободской - пока все нравится
15 Nov 2007, 15:28
А мы на Новослободской сейфовую ячейку на месяц арендовали... По договору стоимость ячейки 1 400 рублей.Пошли в кассу оплачивать - 4 400. Последолгих разговоров с управляющим выяснилось, что мы "сами все не правильно поняли".Одно было понятно:к управляющему с такой претензией не первый раз подходят. Дело не только в дополнительных расходах, еще и неприятно когда тебя ставят перед фактом. А бегать искать другой банк уже некогда
1-й
15 Nov 2007, 17:42
Ой а расскажите про ячейку поподробнее! Нам буквальнона неделе предстоит сделка там! Что значит 4400?? Мы тоже только на 1400 рассчитываем... ((( Расскажите, как вам заведующая это объяснила?
22 Nov 2007, 17:43
А какое отделение лучше выбрать из этих: Новослободская, Смоленская, Марксистская?
Ипотечник
22 Nov 2007, 20:05
Наша сделка была на этйо неделе на Новослободской - очень понравилось все, грамотно, оперативно, всё готово... И кредитный инспектор оперативно реагировал на всю почту, и менеджер отдела сделок - в общем, довольны всем. Вот документиков бы теперь дождаться с регистрации - можно и праздновать )))
22 Nov 2007, 23:49
а Вы могли бы написать фамилии менеджеров, которые вас вели в отделении на Новослободской? Можно на почту. Заранее спасибо!
Ипотечник
23 Nov 2007, 10:33
Написала вам ЛС. Кстати, с оплатой ячейки проблем не было, как выше писали. Как 1300 написано в договоре, так и оплатили 1300...
23 Nov 2007, 11:32
Спасибо Вам, все получила! А одобрения Вы долго ждали? И вообще, сколько по времени у вас ушло с момента подачи документов до совершения сделки?
Ипотечник
23 Nov 2007, 14:30
Около 2 месяцев, 2 недели рассмотрение заявки, недели 3 квартиру подбирали, потом недели 3 - оценка, страховка, тут подождать, праздники, все дела, а потом из-за продавца ещё на неделю сделка перенеслась тоже. Но в целом все достаточно гладко, проволочек типа не дозвонились не достучались - не было...
22 Nov 2007, 19:44
На Мясницкой позавчера была сделка - провели из рук вон плохо! :-(
22 Nov 2007, 23:46
слышала много хороших отзывов про это отделение, но вот сегодня звонила в банк. чтобы назначить день для подачи документов, спросила про Мясницкую, мне ответили, что там обслуживаются только сделки от 500 тыс.долл. Предложили на выбор Новослободскую, Смоленскую, марксистскую ну и Зубовский.. Понятное дело, зубовский сразу отметаем, а вот что выбрать из остальных, пока не знаем.
22 Nov 2007, 23:48
Нет, сделка была на меньшую сумму. Но вот хорошего не могу сказать ничего. :-(
22 Nov 2007, 23:50
а в чем выражалось это плохое проведение сделки?
23 Nov 2007, 10:41
В полной некомпетентности сотрудников - на все вопросы 1 ответ - это форма банка, так у нас положено. На предложения исправить допустимое в договоре, дополнить - то же самое.
23 Nov 2007, 11:49
понятно. да, видимо, везде можно так нарваться.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Финансы, право, карьера, недвижимость \ Квартирный вопрос