Нас затопили, будем судиться: нужны советы!

В декабре нас затопили, целый час на голову изо всех щелей текла горячая вода. Пострадали все стены: отслоилась штукатурка, под окрашенными обоями завелась плесень, вздулся пол,потолок стал похож на тельняшку, полосы от ржавых перекрытий проступили, на кухне отпала плитка, о том что испорчена мебель и бытовая техника молчу.. Квартира была застрахована только по программе, росно, что в квитанции об оплате квартиры оплачивается. По ней получили 20 тыс. На ремонт естесно не хватило. Остальное хотим стрясти с соседей, которые на момент потопа были дома и ничего не смогли сделать, по ликвидации аварии. С чего теперь начать??? Какие документы нужны для суда? вообще нужен любой опыт в таких делах!

Вам нужен акт от техника-смотрителя в котром должен быть зафиксирован факт протечки и причины.Если он состоялся по вине соседей, то можно в суд обратиться.

это у нас есть, а как оформлять чеки на купленные стройматериалы, как моральный ущерб описать? нужен ли договор на ремонт ?

договор на ремонт естессно нужен, иначе как вы докажите, что заплатиле кому-то что-то? С соседей реально что-то взять? нас просто в свое время залили (очень сильно! всю ночь хлестало, по колено в воде ходили) - так там пернсионерка была...

Я не понял, вы хотите будущий ремонт с соседей взыскать ? :) Типа, СК выплатила, но не хватает денег на "ликвидацию последствий" ? :) Это врят ли пройдет... Вообще, вы бы к практикующему юристу обратились, а то вам тут насоветуют :) Вообще ничего не взыщите потом. Но экспертиза в любом случае нужна. А вот чеки и прочее - как раз не особо... :)

Были в похожей ситуации. Кроме акта, составленного техником-смотрителем необходимо заключение независимой экспертизы по оценке ущерба. Стоит это заключение где-то 4-8 тыс.руб., по-моему зависит от метража квартиры. На экспертизу обязательно надо пригласить виновную сторону, лучше вызвать телеграммой. В противном случае они будут оспаривать на суде результаты экспертизы. Если суд признает вину соседей, то эта сумма будет вам оплачена виновной стороной. Мы так и не дошли до суда. Муторно все это, и может длиться очень долго. Соседи уроды, предлагали 100 у.е. за испорченные потолки в трех комнатах. Сейчас мы приняли решение страховать квартиру на приличную сумму. В случае залива или еще чего-нибудь с соседями будет разбираться страховая компания.

Росно очень хорошо выплачивает по таким страховкам.