Агенство не отдаёт док-ты на квартиру.Подскажите,п

Ситуация моей подруги,просит совета.. В феврале 2004 года она заключила договор на куплю-продажу квартиры(своей) и последующей покупки квартиры поменьше(альтернатива_). Договор на 3 мес.За эти 3 мес. покупатели не нашлись... Соответственно договор уже расторгнут автоматически,да и они передумали уже переезать. Через пару недели звонит агент и говорит,что за вашу квартиру уже внесли аванс(те,кто смотрел месяц назад).И соответственно договор пролангируется. Подруга говорит,что это уже не актуально и просит вернуть документы. Агент отказывается возвращать доки,мотивируя.что договор продлён,значит будут действовать штрафные санкции,и вообще платите мне за рекламу и всё прочее! Подруга отказывается.И тут случается в её жизни переворот,она срочно уезжает,вернулась только недавно. Доки на квартиру по прежнему в агенстве оставались. Она идёт в это агенство,её связывают с этим риэлтором,и та ей начинает хамиь просто по чёрному.орать на неё.И говорит вообще мне больше не звоните,идите к тому,с кем заключали договор(а это директор агенства подписывал,а он уже покойный,то есть умер давно). Что делать в такой ситуации?Подскажите,плз!

у подруги есть расписка, подтверждающая, что доки на квартиру находятся в агентстве?

Да,есть.Договор,расписка,что документы у них(подлинники),доверенность.

жесть.. а по-сути: Если есть расписка, подтверждающая получение от вас документов, то смело идите в агентство, пишите письмо с входящим номером о том что договор закончился, отдайте все взад...Устно ничего не решить

Ну если с агентством совсем все плохо, восстанавливайте документы и все.

А как они восстанавливаются?У них дом ЖСК,сейчас позвонила,узнала - там документы такие - на собственность и справка о выплате пая ЖСК. Может им правда всё лучше восстановить и не тратить нервы...

неа..не лучше..пусть идет и забирает документы-сложностей в этом особенных нет -при выполнении определенных процедур документы возвращаются на раз-два-три

Вот ужас!!!!!!!! И как после этого отдавать им документы? А ведь все агенства требуют, чтобы им отдавали оригиналы.

сделайте нотариально заверенные копии и их отдайте, они считаются вторыми оригиналами.

Это правда так можно? И еще вопрос: все говорят - ни в коем случае не отдавайте оригиналы на собственность в чужие руки. Ведь так можно и без квартиры остаться. А потом по судам ходить.(((((((

Нот. заверенные копии - это нот. заверенные копии, а не оригиналы. Думаю, агентства будут просить именно оригиналы, чтобы быть уверенными, что вы не пошли с оригиналами продавать куда-нибудь еще. :) Это так, безотносительно вопроса автора - там это уже не актуально...

Нет, не считаются. Да и не сделаешь их без оригиналов.

бред..кем считаются? ни в одном месте за оригиналы они не прокатят

это лично у вас не прокатят, а у всех остальных все в порядке.

по идее, сложностей, действиетельно, быть не должно. Если есть документы от юр. лица, подтверждающие передачу оригиналов агенству - смело требуйте, можно даже пригрозить :). Только лучше сразу к нынешнему директору агентства идти, документы обычно хранятся у руководителей, а не у агентов на руках...

Они давят на то,что договор был продлён,т.к. внесён аванс(а это было спустя неделю вроде после окончания договора),хотя Светка в глаза не видела этот договор об авансе,её даже не приглашали и в известность не поставили...

можно обратиться к закону о защите прав потребителей. Навязывание услуг и все такое... В общем, могу сказать, что не выгодно им (агентствам) лезть в бочку и упираться, все равно проиграют, если до суда дойдет.

Вы залог получали? если нет, то отправьте телеграмму с уведомлением о получении с сообщением о расторжении договора и своим телефоном, они сами перезвонят.

Нет,залог они не получали,агенты им сказали.что получен аванс и поэтому договор пролонгируется.

Пусть подруга пригрозит прокуратурой, разговаривает жестко с агентством, они ее на понт берут - на них надавить, и документы отдадут, и сами еще приплатят. Не сдавайтесь! Таких ситуаций много, риелторы просто занимаются вымогательством.

Ситуация была похожая на вашу,мне посоветовали обратиться в Гильдию Риэлторов,писала заявление,через неделю мне позвонил мой агент и отдал мне мои документы.Они очень их боятся.

+ 1000000000000000

Московская ассоциация Гильдии риелторов 786-76-90,звонила туда около двух лет назад,не знаю может телефон поменялся,но мне они очень помогли.Удачи вашей знакомой!!!

Спасибо,завтра ей тел. передам.

а что за агентство?

Это будет корректно,если я напишу здесь?Кста,на это агенство очень многие жалуются...

Да, это корректно. Народ должен знать своих героев:)

Агенство "Ваш вариант".Офисы на Планерной вроде и на речном.Вот на Речном подруга и заключала договор.