Трансаэро-кто летал?Как относятся к

Трансаэро-кто летал?Как относятся к пассажирам.сервис и вообще?

Пассажиров ненавидят, пинками гоняют по самолету. Не кормят. И запросто могут улететь в другой пункт назначения. И багаж тоже потеряют.... .... Девушка, что за вопросы у Вас странные, однако! :-) КАК может относиться к пассажирам одна из крупнейших и успешных российских авиакомпаний?

Мы последний раз из России летели Трансаэро,больше никогда не полетим этой авиакомпанией,это ужас,хотя когда летели ими же из Германии в Россию все было нормально,но обратно извините это была полная ж..а,ребенку было год,на регистрацию мы стояли пятыми,нас работник даже не спросил где бы мы хотели сидеть,сколько я летала а летала я достаточно много,всегда спрашивали где бы я хотела сидеть,здесь же видя что мы с ребенком он не спросил и места нам достались где даже ноги вытянуть не куда,А люди кто был без детей сидели где широкий проход,нам даже поесть было не удобно.т.к.ребенок на руках и столик когда раскладываешь чтоб еду поставить место совсем не остается и ребенку конечно хочется эту посуду схватить,и стюардессы все это не видя нас не пересадили,потом у ребенка начался понос и памперсы надо было менять каждые 15 минут,кое как меняли памперсы на руках в туалете столика не было,и на регистрации еще работник смотря на коляску говорит а ее сдавать надо,я говорю а ребенка 3 часа на руках должны носить,сразу замолчал,коляску когда летели из Германии забрали перед посадкой в самолет,а здесь я смотрю у нас никто ее забирать не собирается и когда стали проверять билеты перед посадкой в автобус чтоб к самолету довезти,я спросила когда заберут коляску на что мне ответили что они не знают cranky.gif,а кто знает дядя Вася? довезли до самолета,стоит работник авиакомпании у трапа,я его спрашиваю куда коляску а он как будто не слышит,раза 3 мне пришлось повторить только тогда он сказал оставьте здесь. Одна я до этого летала тоже с трансаэро претензий особых не было,но с если вы с ребенком летите то не советую.

Изивните, но у Вас столько претензий. Летайте бизнесом или первым классом. Там места достаточно будет. Ни для кого не секрет, что в самолётах тесно и без детей на руках. И куда и почему вас должны были пересадить? В бизнес, наверное? А то тут такие топы тоже иногда встречаются - лечу экономом, бизнес свободный, а меня никто не пересаживает, а я ведь с ребёнокм... И про коляску не поняла. Вам её надо было где чтобы забрали? Человека должны были приставить что ли, чтобы подхватывал коялску тогда, когда она уже вам не нужна? Или как?

с маленькими детьми обычно пересаживают на первые места в эконом классе где перегародка с бизнес классом там места достаточно,как раз на таком мы летели из Германии а коляску у нас забрали в Германии прямо перед посадкой в трансфер,а в москве никто ничего не знает

Сиденья с местом для ног, это обычно сиденья около выхода, а около выхода, нормальная компания никогда не посадят пассжира с маленькими детьми -это одно из правил безопассности!!! Коляску забирают прям непосредственно перед входом в самолет бортпроводник и относит в багажное отделение. Вам видимо просто не повезло, одно на другое наложилось + еще понос у ребенка, вот и остались такие ощущения от полета.

Я, конечно, может что-то путаю, но видела не раз, что там (впереди) даже такие откидные сеточки-кроватки для детей бывают.

не у запасного выхода, а у передней стенки- для ряда который посередине. Многие компании этим пренебрегают и сажают с грудными детьми у выходы, увы :(

Места раздают сотрудники аэропорта а не представители ак.

Меня вот тоже никогда не спрашивают, где бы я хотела сидеть. Я об этом говорю САМА. И частенько сижу именно там, где можно вытянуть ноги. Что вам мешало не молчать при регистрации, а попросить посадить вас там, где вам удобно?

+1

Я же говорю,что первый раз не спросили за все время,хотя летала я достаточно много и всегда спрашивали,а как расположены места в самолете мы не знали,поэтому так и получилось.

Да ну ерунда. Никогда не спрашивают. Нув вот вообще ни разу не спрашивали. Всегда сами говорим.

Отличная компания! летала ей не один раз и собираюсь лететь снова в Турцию, искл. только этой компанией. скажу сразу -лечу с 2х леткой. причитала ниже топ о претензиях. это просто совпадение неудач в один день: и сотрудник попался видно не в настроении, и понос у ребенка начался и тп. бывает... и от компании это не зависит, тут налицо человеческий фактор. а что могу скзать: внимательный персонал, отличные самолеты, оборудованные радио, тел, двд и тп., нормальная стандартная еда. Ну никаких минусов я не припомню.))))) так что не переживайте.)))

Персонал средней паршивости надо сказать. Или очень разные бригады. Но если в среднем, то есть и получше и повнимательнее ак.

Летели с Тайланда с 3х летней дочкой...Вообще отлично.поили, кормили,еще добавку дали,для ребека внимание. И расскраску и игру....Все было на уровне. Даже больше понравилось чем в аэрофлоте.

Блин,я уже лечу именно этой компанией,да еще чартером. 100лет не летала,т.в детстве.Меня мало волнует как кормят и пересаживают,дите уже большое-6 лет. Но мы лети в оч.неудобное время и есть ли у них практика задержки рейсов,а то по ним отзывов не нашла.

Мы в последнее время всегда Сибирью летаем, все хорошо обычно:) И кормят, и сажают, и даже не опаздывают...

Вот же, сколько людей, столько мнений. А для меня "Сибирь" - это почти ругательное слово. Так намучились мы, когда лет пять назад полетели с ними, что теперь название авиакомпании - это первое, о чем я спрашиваю в турагенстве.

Меня Вим-Авиа пугает намного больше:) с Сибирью было весело, когда нам ими лететь нужно было днем аэробусом 310, а утром по телевизору про аварию этого аэробуса компании Сибирь в Иркутске вещают... Вообщем, летели мы на ИЛе, сняли они все полеты на аэробусах.

Задержки рейсов у них очень редко бывают, не пререживайте!

Большое спасибо-успокоили. Подружка-стюардесса так сказала,самолеты старые,но ничего,долетишь,не парься.С Божьей помощью,так сказать! И еще вопросик- что давать ребенку 6 лет,чтобы не укачало,да и у самой вестибулярка плохая.

Драмину давать от укачивания. Я напряглась один раз, когда было неясно, какой перевозчик будет в рамках тура. Варианты были S7 и Трансаэро. Я молилась просто, чтоб Трансаэро были. У них на том направлении самолетики Боинги, относительно соблюдают расписание и редко теряют багаж. А С7 (ака Сибирь) как раз и славится ИЛами, утерями и задержками. Мы когда ждали вылета в Домодедово, у стойки С7 такая толпа была и столько ругани, народ уже сутки не могу улететь туда, куда Трансаэро без проблем отправляло.

Спасибки!!! Я уже всех вопросами замучила,но не летала 100лет.Вычитала,что по громкой связи ничегошеньки не объявляют, нужно постоянно следить за табло,а № выхода мажет поменяться когда угодно.Летим в 6 утра,значица в аэропорту нужно быть аж в 3 ночи?Как на поезде все просто,сел и ту-ту,рванул.Жаль до Турции на нем не доедешь.

Есть поезд Москва-Стамбул № 59,едет через Болгарию и долго:)

Смотря с чем сравнивать. Если со свисэйр или бритиш эйрлайнс - то трансаэро проигрывает. Но, на мой взгляд, они однозначно лучше сибири, крас эйр и вимавиа. А в турцию вобщем-то выбор не велик. По-моему, после регулярного аэрофлота трансаэро на втором месте. Я бы летела ими не сомневаясь:)

Большое спасибо всем-всем!!! Успокоили. Да и оператор вроде бы надежный-Мострэвэл,думаю все будет ок. А насчет поезда-это я конечно погорячилась .

нормальный постсовковый сервис. Я предпочитаю импортные авиакомпании.

Летели из Италии-задержка рейса на 4 часа, салон не убран, на трапе даже держали, подголовники меняли, при приземлении в Москве свет в салоне отключили, собирали себя, детей и вещи в полной темноте. Больше этой компанией не полетим.

в Англию летаю иногда этой авиакомпанией - все на уровне, ну на уровне международных рейсов Аэрофлота напр;-)...самолетики так себе, но обслуживание вполне приличное, пару раз даже пересаживали в бизнес класс, как "постоянных клиентов":-) Ну с Бритишем или Бритиш мидленд лучше не сравнивать конечно:-)

Летали в Тайланд! очень понравилась компания, и сервис был хороший и полет приятный:)

Летали в Испанию в прошлом году. туда все было отлично, а вот обратно какой-то кошмар. рейс задержали на 3 часа, вместо 24-00ч улетели в 3ч ночи, с ребенком 3х лет посадили в хвост самолета, стюардессы на просьбу пересадить отвечали что самолет переполнен и сидите куда вас посадили. и это при том, что на весь огромный самолет ребенок был только у нас и еще у одной пары, в итоге когда до нас дошла очередь попить-покушать ребенок давно спал.