Кто возвращал косметику на Строубери?

Строуберри прислали явно просроченные продукты, но на моё письмо с возмущением по этому поводу, они ответили что-то типа:"На самом деле у нас все совершенно свежее, но если вам не нравится, то можете вернуть на такои-то адрес".
Я не поняла 2 вещи: 1)нигде не указано, кто оплачивает доставку (возвращают ли они деньги);
2)они просят "delivery note". Что это такое?
(с транслита)

Доставку оплачиваешь ты сама. Под деливери ноут я понимаю именно ту бумажку, которую они кладут в посылку, внутрь, там где перечень предметов твоей покупки.
(с транслита)

Спасибо за раз#яснение. Ты совершенно права насчет бумажки.Хорошо, что я её не выбросила.
Извини за занудство, а пересылку они потом должны компенсировать или нет?
(с транслита)

Нет, пересылка за твой счет.
(с транслита)

Мне обешали пересулки возместить... не знаю, сделают ли ето. Я отправила неделю назад им посулку с возвратом
(с транслита)

Я не возвращала, так как они не требовали возвращения. Я получила духи на которых дата изготовления стояла -1997 год. Сфоткала я им это и отправила, они мне деньги за продукт назад вернули.

А что вам просроченое прислали? А то я как раз над заказом сижу.

Крем ЕЛ И серум Шисеидо.
(с транслита)

и я серум возвращала!!!
(с транслита)

в последнее время со всех сторон слышу,что они высылают просроченные товары! Интересно,что они этим добиваются, плохой репутации?

А может "за время пути".... неправильное ихранение и все...упс

Время пути - от силы 10 дней. На вид и запах крепы в порядке, я определила, что они старые по кодам даты выпуска.
(с транслита)

А, сочувствую тогда. Вообще косметику лучше в магазе покупать ИМХО, как и одежду.

лучше,но дороже ;-)
(с транслита)

если только время пути было пару лет.
Мне прислали помаду которую сделали 5 лет назад и серум-4 года.
(с транслита)

Думаю, что людей, к-рые в состоянии проверить дату выпуска по коду не так уж много. Многие продукты сохраняют хорошии вид и запах гораздо дольше, чем положено по срокам хранения. Соответственно купив оптом огромную партию товара со скоро истекающим сроком годности по дешевке и продав её по средней рыночной цене, можно хорошо заработать.
Но заказывать теперь и правда стремно. Я уже не первый раз накалываюсь. Правда до сих пор они просто возвращали деньги и никогда не требовали высылать обратно косметику.
(с транслита)

Однако это уже традицией становится:(
Я возвращала.ПОсылала им фотки явно просроченних товаров.Написали в ответ что все ок,100 % фреш.Я опять им письмо,что мол,товарищи,вы что издеваеттесь?Написала так же на фирму Шисейдо.
С клубнички пришло письмо,если вы мпл так хотите,то возвращайте нам товар,приложите только письмо наше.
За свой счет посылала.
(с транслита)

Аннуш, а сколько тебе пересылка стоила?
Т.е. если я правильно поняла, деньги они готовы вернуть за товары, но на пересылке все равно теряешь. Они быстро получили твою посылку? А Шисеидо что тебе ответили?
Кстати, у меня возник коварныи криминальныи план. Если хочешь - поделюсь :)
(с транслита)

Я тоже "в дело" хочу!

http://www.eva.ru/forum/show?idPost=18478098

я даже и не знаю,муж отправлял,а мне лень было дальше с ними ругаться,по неделе ждала ответа.
(с транслита)

насчет быстро...не сказала бы,что то около 2-х недель ушло,не скажу точно.
Шисейдо нагло промолчало на мое письмо.Я писала им на сайт,просто так адрес не нашла.
А что за план?:)
(с транслита)

План уголовный:
пойти купить с суперфарме (апреле и т.п.) такой же крем/серум. Дома поменять баночки и через день сдать крем в магазин, взяв себе зикуй.
Что меня удивляет, что вчера, когда была в СФ на полке стояло 2 крема (один из них был 2005 года, а второй - такой, как мне Стр. прислал - 2003 года). Если бы можно было сданный товар пустить на тестеры, то я бы точно так сделала.
А пока совестно. Ладно я сроки годности читаю, а другой человек - купит и будет просроченным пользоваться. Хотя туши, например, ЕЛ (я покупала в СФ) вообще 2002 года.
ОФФ: Еще с YSL морока. Хотела купить Teint Parfait, но в 3 или 4 разных магазинах, мой номер только 2003г выпуска.
(с транслита)

они не дадут зикуй,на коробке нет израильской нашлепки :)
(с транслита)

нашлепку с купленной снять,если это можно:):)
(с транслита)

В купленную коробку с израильской нашлепкой положить крем со Стр., а себе взять более свежий.
Плюс, как мне кажется, не на всей косметике стоят изр. нашлепки. По-моему, на Chanel ничегo не клеят. У кого-то Chanel рядом есть?
(с транслита)

у меня есть румяна,на них не нашлепки :)

А как вы определяете срок годности по кодам? Научите и меня! Пожалуйста!
И еще вопрос. Какой у кремов срок хранения в закрытом виде, и почему производители русуют только сроки открытой баночки?
Спасибо!

Расшифровка кодов срока годности косметики.

Biotherm первая буква кода:
x - произведено в Монако
вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска
три следующие цифры - день

Bourjois первая цифра кода - год выпуска

Caudalie первая цифра кода - год выпуска

Chanel первая цифра кода:
8 или 9 - 1999 год выпуска
9 или 1 - 2000 год выпуска
1 или 2 - 2001 год выпуска
2 или 3 - 2002 год выпуска
3 или 4 - 2003 год выпуска

Christian Dior первая цифра кода - год выпуска
вторая буква в коде - месяц (a - январь, b - февраль и т.д.)

Clarins первая цифра кода - год выпуска

Clinique последняя цифра кода - год выпуска

Darphin два вида кодировки:
1. по коду. первые цифры кода
00 - год выпуска 2000
01 - год выпуска 2001
02 - год выпуска 2002

2. по сроку годности.

Estee Lauder последняя цифра кода - год выпуска

Givenchy первая цифра кода - год выпуска

Guerlain первая буква кода:
z - 2002 год выпуска
u - 2001 год выпуска
m - 2000 год выпуска
с 2003 года:
первая цифра кода - год выпуска

Helena Rubinstein первая буква кода:
с - произведено во Франции
вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска
(срок годности большинства средств - 30 месяцев)

L'Oreal вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска

Lancaster первая цифра - год выпуска, три следующие - день

Lancome первая буква кода:
x - произведено в Монако
вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска
три следующие цифры - день

Matis последняя цифра кода минус "3" - год выпуска
(срок годности большинства средств - 36 месяцев)

Mavala первые две цифры кода - неделя выпуска
третья цифра - год выпуска

Maybelline вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска

Nina Ricci первая цифра кода - год выпуска

Orlane последняя цифра - год выпуска

Payot первая цифра - год выпуска, три следующие - день срок годности большинства средств - 36 месяцев
Pupa первая буква кода:
s - 1997 год выпуска
t - 1998 год выпуска
u - 1999 год выпуска
v - 2000 год выпуска
z - 2001 год выпуска
a - 2002 год выпуска
b - 2003 год выпуска
три следующие цифры - день

Shiseido вторая буква кода:
e, f - 2003 год выпуска
c, d - 2002 год выпуска
a, b - 2001 год выпуска
y, z - 2000 год выпуска
w - 1999 год выпуска

Sisley первые цифры кода:
01 - 2001 год выпуска
02 - 2002 год выпуска
03 - 2003 год выпуска
Thalgo первая цифра кода - год выпуска
Vichy вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска

Yves Saint Laurent первая цифра кода - год выпуска


Arnaud 1 и 2 цифры кода - год выпуска, 3 и 4 - месяц. Срок годности 36 мес.
Biotherm Вторая буква кода: Y - 2003; X - 2002; W - 2001; V - 2000. Срок годности 36 мес. XX158 - произведено в 2002г. 158-й день
Bourjois Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес.
Bvlgari 1-я цифра и 5-я - это число; 2-я и 4-я - это месяц; 3-я цифра кода - последняя цифра года. Срок годности 36 мес. 00013A1 - произведено 03 января 2000 года
CAC Есть срок годности на упоковке. 1-я цифра на ампуле - год выпуска, первая буква - месяц. 2C1S - 2002 год, март месяц.
Carita Для продукции изготовленой во Франции:
1 буква кода - год выпуска (F - 2000, H - 01, J - 02, K - 03, L - 04), 2 буква - месяц (янв-A, фев-C, март-E, апр-G, май-I, июнь-K, июль-M, авг-O, сент-S, окт-W, нояб-Y, дек-Z).
Срок годности 3 года . JYU24 V - произведено 19 декабря 2002 года во Франции.
Caudalie Первая цифра кода - год выпуска, срок годности 36 мес. 361G - произведено в 2003г.
Chanel Первая цифра кода: если 8 или 9 - то 1999 год выпуска, 9 или 1 -2000, 1 или 2 - 2001, 2 или 3 - 2002, 3 или 4 -2003. Срок годности 36 мес. 4101 - произведено в 2003 году
Decleor-единствення фирма,которая пишет срок годности на косметике без шифровки .
Dior Первая цифра кода - год выпуска. Cрок годности 36 мес. 2M03 - произведено в 2002 году.
Clarins Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес. 209027 - произведено в 2002 году
Clinique Если 6 символов: 1 - завод, 2 - № партии, 3 - месяц изготовления (1-янв, 2-февр, 3-март, 4-апр, 5-май, 6-июнь, 7-июль, 8-фвг, 9-сент, А-окт, В-ноябрь, С-дек), 4 - год изготовления, 5 и 6 - что-то ещё не важное.
Если 4 символа: 1 - завод, 2 - № партии, 3 - месяц, 4 - год.
Если 3 символа (чаще всего их именно столько): 1 - № партии, 2 - месяц, 3 - год. Срок годности 36 мес. С82 - произведено в 2002 г., в августе.
Darphin Первые две цифры кода. 00 - год выпуска 2000; 01 - 2001; 02 - 2002 и т.д. Срок годности 36 мес. 00J A - произведено в 2000 году
Estee Lauder Последняя цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес. ВА2 - произведено в 2002
Ferragamo 1-я цифра + 5-я = дата ; 2-я + 4-я = месяц; 3-я - последняя цифра года
Givenchy Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес.
Guerlain До 2003 года было так: Первая буква кода: z - 2002; u - 2001; m - 2000. С апреля 2002г. первая цифра год, вторая буква - месяц (по алфавиту). Срок годности 24 мес. UE28L - произведено в 2001, 2J02- произведено в 2002 г.
Helena Rubinstein Вторая буква кода: Y - 2003; X - 2002; W - 2001; V - 2000. Срок годности 36 мес. ХХ021 - произведено в 2002 г., 21 день
Isa Dora Первые две цифры кода - неделя, третья цифра кода - год производства, четвертая и пятая - месяц. Срок годности: шестая цифра - последняя цифра года, в котором истекает срок годности.
Kenzo Первая цифра кода - год выпуска
L'Oreal Вторая буква кода Y - 2003; X - 2002; W - 2001; V - 2000. Срок годности 36 мес. КХ112М 1 - произведено в 2002 г. 112 день
Lancaster Первая цифра кода - год выпуска, срок годности 36 мес. 216411- произведено в 2002 году 164 день
Lancome Вторая буква кода: Y - 2003; X - 2002; W - 2001; V - 2000 CY 045 - произведено в 2003, 45-й день
Lierac Есть срок годности
Lumene Срок годности 36 мес.
Matis Последняя цифра кода минус 3 - год выпуска. Месяц выпуска - первая цифра кода, если код пятизначный. Если код шестизначный - две первые цифры. Срок годности 36 мес 60724 - произведено в 2001 году в 6-ом месяце, годен до июня 2004
Mavala Первые две цифры кода - неделя, третья цифра - год
Maybelline Вторая буква кода: Y - 2003; X - 2002; W - 2001; V - 2000
Nina Ricci Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес.
Nivea Первая цифра кода - год выпуска или есть дата выпуска. Срок годности 30 мес.
Orlane Последняя цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес. 022122 - произведено в 2002 г.
Payot Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес. 12770322 - произведено в 2001 году 277 день
Pupa 1-ая буква - год изготовления: S - 97, T - 98, U - 99, V - 2000, Z - 01, A - 02, B - 03. Три последующие цифры - день.
Shiseido BD4B - 2002 год выпуска, DDNF - 2002 год, BBSI - 2001 год, PWSE - ноябрь 1999 года, PYB - ноябрь 2000 года.
Срок годности 36 мес.
Sisley Первые две цифры кода: 00 - 2000; 01 - 2001; 02 - 2002 и т.д. Срок годности 36 мес.
Thalgo Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес.
Vichy Вторая буква кода: Y - 2003, X - 2002, W - 2001, V - 2000. Срок годности 36 мес. VX080 - произведено в 2002 г., 80 день
Yves Saint Laurent Первая цифра кода - год выпуска. Срок годности 36 мес. 20081РЕ - произведено в 2002 году. 3272 - произведено в 2003 году, 272-й день.

Сразу и не разберещься!
А вот если у меня на духах Lancome на пузырьке стоит UA357, как это расшифровать?

КОнец 2005 года.
(с транслита)

Ну не доходит до меня как считать надо! Вы мне не могли бы поподробней объяснить, как вы прочитали? По буквам.

Lancome первая буква кода:
x - произведено в Монако
вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска
z-2004
a-2005
b-2006
tak po logike.
три следующие цифры - день

Тогда что-то не соответствует, так как я духи купила в октябре, как же они могли быть изготовлены познее, чем я их купила?

Другой возможный вариант - либо буква Z отсутствует и тогда А означает 2004 год, либо буквы Z и A вместе означают 2004 год. Тогда 2005 будет идти под буквой B.
(с транслита)

Да как все запутано. А чего они -производители, прямо не напишут все по -нормальному?

Хороший вопрос :-)
(с транслита)

В конкретном случае Ланком:
вторая буква кода:
v - 2000 год выпуска
w - 2001 год выпуска
x - 2002 год выпуска
y - 2003 год выпуска
три следующие цифры - день
Значит, следующая буква z будет относиться к 2004 году, а "а" - к 2005. 357 день этого года, то есть это где-то конец декабря.
(с транслита)

или вот пудра Dior там несколько кодов, какой смотреть? Если тот , который "выдавлен" на коробке, то он 4802, по таблице не просчитать, может я не тот смотрю? Но другие коды не подходят вообще.

Скорее всего, это он, просто вместо буквы месяца стоит цифра. В таком случае это август 2004.
(с транслита)

Dior Первая цифра кода - год выпуска. Cрок годности 36 мес. 2M03 - произведено в 2002 году.


4802-v 2004 godu sootvetstvenno.

а на Елизабет Арден нет сроков годности?

в списке до 2003 года,но легко расчитать как дальше все идет.
(с транслита)