Икея. Самовывоз.

Недавно решили сделать малышу свою комнату. Решили остановиться на Икее, т.к. мебели надо было очень много, а там можно подешевле что-то найти. До этого там ничего не приобретали столь масштабного. Выбрали диван большой, шкаф, стеллаж, стол компьютерный, тумбу под ТВ и мелочёвку ещё всякую. Каково же было наше удивление, когда на кассе сказали "Берите Ваши товары на складе и везите на кассу". Мы с мужем были в шоке... Одни, естественно, мы не справимся с таким колличеством.. Пошли на склад и попросили помочь рабочих погрузить на тележку диван (он угловой - большой). Они с трудом согласились.. Это был самый жуткий шоппинг в Нашей жизни... А как вы относитесь к Такой системе обслуживания? Верней, самообслуживания...

Так на то она и Икея, там же система такая - сами находите товар на скаладе и сами тащите, а если мелкогабаритный и среднегабаритный товар, то и собираете сами.

Это бред... Предупреждали хотя бы, что на себе всё надо тащить..

ну об этом помоему все знают, если хотите не на себе, они предоставляют платную услугу, доставку домой и сборку.

Мы, естественно, воспользовались Их доставкой, но со склада ведь самим надо тащить!!!! Даже не помог никто....

Насколько я знаю, есть отдел доставки, но вам привозят бесплатно взависимости от загрузки в тотже день, или на следующий. Может у них, что то поменялось?

так до этого отдела ещё дотащить надо! Берёшь на складе - тащишь всё на кассу - а от кассы - в отдел доставки!

вы что, первый раз в супермаркете? икея - мебельный супермаркет, магазин самообслуживания. все, кроме собственно товара, - за дополнительную плату. товар на тележку и на кассу. вы раньше, что ли, никогда там не были?

были, но не покупали ничего крупного.

ППКС

мы тоже свою детскую в Икее покупали. Но она вся разборная и на телеге увезли нормально. Правда с нами еще свекр ездил- помог. А собирать вообще там нечего- все настолько продумано и легко- мы вдвоем за два с половиной часа управились- кровать, комод, столик и шкаф.. :)

Мы тоже сами собирали. Шкаф, сталлаж, полки, тумба и т.д. были компактно сложены и мы их довезли, но диван нас поставил в тупик! Он просто огромный даже с сложенном виде. Еле на тележку поместился. Да и тяжёлый к тому же..

...диван...Да и тяжёлый к тому же.. Это хорошо что тяжёлый, возможно не елка или сосна - дольше служить будет!

а за сколько диван там купили?

около 10 000

угловой диван икеа 10 000 р?? а что за диван,как называется? www.ikea.ru покажите как он в эксплуатации? удобен? он разбирается?

Да разбирается. то, что на углу - поднимается. Там в икее их 2 цвета - оранжевый и салатовый (бледно). В каталоге новом есть этот диван. Как называется - не помню. Достаточно удобный (но на нём я не спала))).

Извините, речь о диване, который на первом фото у Вас в паспорте? Если о нем, то еду покупать за 10000!!!!

Дык мы кроме ЭТОГО дмвана, что на фото в паспорте - никаких диванов не покупали)))))) Давайте, тем более, что там распродажа скоро)))

У них об этом везде написано... все обслуживание максимльно упрощенное, простая в сборке... без обязательного предзаказа и доставки и прочее... отсюда минимум персонала и затрат магазина - а отсюда "низкие цены":)))

Нам было достаточно один раз посетить "Твой Дом", чтобы навсегда полюбить ИКЕЮ и их цены. А подтащить чего-то там на кассу можно, представьте, что вы на этом немножко зарабатываете :-)) "Доллар сэкономил=доллар заработал" (с)

Это нормально. Они везде пишут и говорят, что у них самообслуживание, поэтому и цены такие.

Когда я спрашивал о доставки мне было сказано, что они своим транспортом доставляют из ИКЕИ ко мне в Зеленоград. Это точно, был такой разговор!

Доставлять-то они доставляют, но со стеллажа до касс и до склада надо самим все на тележке переть :-(

А разве не через отдел доставки вы оформляли, мне казалось что после того как я обращусь в отдел доставки со списком, дальше дело не моё, только оплатить?

Нет, вы берете товар со стеллажа, кладете на тележку, везете к кассе, оплачиваете, потом везете к отделу доставки, там стоите очередь, потом возвращаетесь к кассе оплачивать доставку (товар можно уже не возить) и только потом работники увозят ваш товар сами! В-общем, бревнышко взяли и понесли дружно! На грузчиках они хорошо экономят.

Я, с этим не столкнулся, но если вы описываете как это происходит - это отстой! С такой фирмой лучше не иметь дело!

В октябре покупали в ИКЕЕ кухню. Спокойно с продавцом оформили накладную, оплатила все на кассе, включая доставку, отнесла чек в отдел доставки, на следующий день все привезли в оговоренное время. Сама забирала только ручки для мебельных дверок. Сразу сказали, что на складе нет одной дверцы, через неделю перезвонили и пригласили приехать забрать. Ее тоже забирали сами.

Потому в ИКЕА и цены такие невысокие, потому что самообслуживание..А вообще громоздкие предметы забираются в отделении для больших покупок, вам должны были все на тележки сложить, и на кассе передать.. (с транслита)

Поговаривают,что сделают интернет-магазин Икея. Вот бы была радость:)

Да ну.. Никакого удовольствия от процесса)))

Сначало интернет-магазин Икея нужно будет проверить. А то ведь могут привезти не то, или с браком. Это беда многих интернет-магазинов! Даже книги с внутренним браком вкладывают, а мои коллеги столкнулись заказывая во Франции получают заведомо бракованные журналы, у которых и обложка не держится, и сами "с подмоченной репутацией", страницы от влаги склеены, при том что уложены в очень герметичную и мягкую упаковку???

Так и в магазине можно купить с браком. Я вот продукты беру в известном супермаркете через интернет,уже 7 лет покупаю,очень довольна. Мотаться не надо по магазинам,всегда под рукой комп и все продукты. И к тому же скидку дали уже 10%

Раскажите пожалуйста, что за интернет-магазин? Я, пользуюсь через интернет магазином-заказов продуктов "Утконос". Весьма доволен. Бывают накладки отсутствие на складе товара, но предупреждают об этом, а если приняли заказ и после этого не смогли поставить, например банку рыбы в т/с, кладут банку тойже рыбы но в с/с или натуральную + баточик печёночного фарша, или банку грибов. Получается конпенсация за несоблюдение комплектации заказа.

мы тоже приехали в икею за детской мебелью как то. выбрали с мужем кроватку, шкаф, комод и тп. подошли к мальчику их и спрашиваем - мы хотим купить, что делать - он - берите тележку идите на склад и на кассу. муж был в таком шоке что сказал мне - иди выбери ребенку мебель я согласен на любую цену, лишь бы не париться. и там такие очереди, что все что я там выбираю остается перед кассами, тк сил стоять уже не остается. короче не для нас магазин((((( хотя хороших вещей там много. а интернет-магазин хорошо бы. все там пощупать и дома спокойно заказать.

на сайте у них мало чего хорошего. Диваны все дорогущие. Той серии, что мы взяли (шкафы, тумбу...) вообще нет на сайте! мне не понравилось в инете. Если сделают все-все товары - то это, конечно, лучше, чем на себе тащить - сначала очередь у кассы - потом в 3 раза больше - у доставки... пипец, короче.

http://www.nn.ru/community/gorod/main/?do=read&thread=262868&topic_id=4783919

Какое отношение эта ссылка имеет к теме топика?

ну типа от их тележек дети гибнут, я так поняла.

Тележка была ОБИ - в Икее не продают стройматериалы...

Этот случай был в строительном маркете и там женщина везла на тележке чутть ли ни железобетонные плиты.

Я помню мне сильно беременной приспичило у них комод купить. Тележку мне тоже сказали самой брать, но мальчика дали, чтобы он мне со стеллажа в тележку переложил. А дальше - до кассы, до доставки - сама везла. Я тоже была в шоке, как-то не догадалась мужа с собой взять тогда.

мы покупали в канаде в икеи кухню полностью с микроволновкой встроеной.На верху нам всё записали,тут же кредит оформили и доставку.И всё.Потом уже все привезли они.Собирали сами,потому как муж так хотел.

Ну а у нас шведы просто "оборзели", пора им вторую "Палтаву" устраивать. Обычно магазин ИКЕА окупается за 7 лет! А в Москве первый магазин окупился за 2 года!!! Шведы с начала отмечали как и у себя, только католическое Рождество и Новый Год, а теперь ещё православное Рождество и старый Новый Год, гуляют по полной программе!

Ну и пускай отмечают! Я рада за Ингвара, сидит ,старичок, деньги с России сшибает:)Молодцы они, знают как и куда деньги влкадывать:) (с транслита)

Мы сегодня покупали гардероб-ПАКС и кровать. Нужно было на складе взять только реечное дно, а остальное только на кассе оплатили и оформили доставку. а люди с диванами - реально на тележках везли к отделу доставки

Мы покупали диван, на кассе оформили покупку, и пошли оформлять доставку, сами ничего не таскали. Странно.оч. странно, у нас прошло всё легко,были приятно удивлены.

Странно.. Мы с бумажкой подошли сначала к кассе с написанным товаром (ихние которые)- а нас на склад отправили.. Потом по штрихкоду пробили его. И иди с ним куда хочешь))

Мы в свое время и в Леруа сами таскали стройматериалы, а можно было просто-напросто продавцов напрячь... А еще, если в выходной покупаешь, то продавцы типа очень заняты и не особо хотят лишний раз напрягаться и отправляют покупателей самим таскать эти тяжеленные мешки с цементом(((

В Леруа есть такая фишка - ловишь продавца и он пишет товарную накладную на товары, которые ему скажите, и отдаёт вам. Идёте на кассу - по ней оплачиваете и на машине подъезжаете к складу с чеком - прям в него можно подъехать. Всё грузите и спокойно едите.

Дык в том-то и дело, что его не поймать в выходной день :)

Прям за руку и носом в товар!

Как удобно.А у нас бардак:(

так там везде написано, что самовывоз. и плакаты при входе расклеены. Раз у них такая система и цена доставки не включается в стоимость товара, я бы не стала возмущаться. Ведь например в гипермаркетах обычно нет консультантов по товарам - и ни кто не возмущается, что советы некому раздавать. Но вот сегодня побывала в ИКЕЕ на Юге - оба лифта не работают! вот это считаю бардак. В прошлый раз они, кажется, тоже не работали. Может их так и не ремонтировали?

они в каком то хаотическом порядке их включают...

Я вам объясню почему. На лифтах люди тележки на второй этаж возили - а это запрещено. Поэтому решили лифты отключить.

Я бы сказала -самовынос... Мы надеялись, что хоть грузчики каие-нить есть...

Мы в икеи сначала кухню купили в кредит с доставкой. Только ручки взяли. А потом я наивная одна поехала диван туда покупать - хорошо, что мне его погрузили на телегу (мне стоило больших усилий уговорить каких-то их мальчиков на эту процедуру. Диван весил 100 кг !!!) Еле докатила его через кассу до доставки )))

я живу в арабских емиратах в дубаи у нас тажа самая система.и еше нужно набрать не меньше 550$ тогда будет бесплатная доставка,если менше ишите сами транспорт или дополнительно платите 55$. (с транслита)

в россии хоть на 1000 уе набери - все равно доставка платная, но поменьше 55 баксов