Проблемы от наращивания волос
30 ноя 2005, 20:08
Две недели назад я сделала наращивание волос в салоне. Через несколько дней у меня проявилась аллергия в виде высыпаний на коже, в результате чего я была вынуждена выйти в неоплачиваемый отпуск и затратить дополнительные средства на лечение.
В салоне мне предлагают только снять волосы бесплатно, без возврата денег, аргументируя это тем, что они не могли предвидеть такой реакции.
Однако в соответствие со статьей 7 "Закона о правах потребителей", я имею право на безопасность товара (работы, услуги).
Услуга по наращиванию волос недешевая. В данной ситуации, не имея результата, т.е. длиных волос, но, имея дополнительные расходы по лечению, неоценимый вред для здоровья и отсутствие заработка в течение 2-х недель, я прошу лишь компенсировать мне затраченное.
Возможно, есть какой-то способ воздействия на администрацию салона, не доводя дело до суда?
В салоне мне предлагают только снять волосы бесплатно, без возврата денег, аргументируя это тем, что они не могли предвидеть такой реакции.
Однако в соответствие со статьей 7 "Закона о правах потребителей", я имею право на безопасность товара (работы, услуги).
Услуга по наращиванию волос недешевая. В данной ситуации, не имея результата, т.е. длиных волос, но, имея дополнительные расходы по лечению, неоценимый вред для здоровья и отсутствие заработка в течение 2-х недель, я прошу лишь компенсировать мне затраченное.
Возможно, есть какой-то способ воздействия на администрацию салона, не доводя дело до суда?
Anonymous
30 ноя 2005, 20:23
ИМХО, аллергия, это индивидуальная непереносимость. У ВАс же нет претензий по качеству оказанной Вам услуги?
30 ноя 2005, 21:30
Anonymous написал(а):
ИМХО, аллергия, это индивидуальная непереносимость. У ВАс же нет претензий по качеству оказанной Вам услуги?
Если рассматривать в этом разрезе, то претензия - не сделаны тесты на индивидуальную непереносимость, хотя я перед началом процедуры предупреждала, что собственные волосы даже не окрашиваю во избежания реакции, на что мне ответили: "Все будет нормально!"
ИМХО, аллергия, это индивидуальная непереносимость. У ВАс же нет претензий по качеству оказанной Вам услуги?
Если рассматривать в этом разрезе, то претензия - не сделаны тесты на индивидуальную непереносимость, хотя я перед началом процедуры предупреждала, что собственные волосы даже не окрашиваю во избежания реакции, на что мне ответили: "Все будет нормально!"
Anonymous
30 ноя 2005, 21:33
А Вы заключали Договор на оказание услуг?
30 ноя 2005, 21:51
Anonymous написал(а):
А Вы заключали Договор на оказание услуг?
Нет. А надо было?
А Вы заключали Договор на оказание услуг?
Нет. А надо было?
Anonymous
30 ноя 2005, 23:36
так,а причём здесь парикмахеры,первый раз слышу,что от нарощенных волос аллергия.Я понимаю,если бы они плохо нарастили.А Аллергия-это ваша проблема
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Красота, здоровье, отдых \ Красота