Личные поручения руководителя

Список всех форумов (версия для печати)

Помесячная карта форума Обмен опытом > Образование и работа(версия для печати)

Все темы форума Обмен опытом > Образование и работа за 2006 Сентябрь (версия для печати)

Список сообщений топика "Личные поручения руководителя" форума Обмен опытом > Образование и работа
Сообщение 22271449.  
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 21:49   Дата: 09 сен 2006

Вопрос к помощникам руководителя. А Вам дает руководитель личные поручения?

Сообщение 22273808.   Ответ на сообщение 22271449 
Автор: Эхмея     Статус: Корифей   Время: 23:40   Дата: 09 сен 2006

Ну эта должность уже подразумевает личные поручения. Правда смотря какие. Какие поручения для примера? Я Вам как HR отвечу.

 
Сообщение 22279968.   Ответ на сообщение 22273808 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 12:28   Дата: 10 сен 2006

Например, купить лекарство от насморка, расческу, присмотреть за квартирой на время отъезда (не убираться, а просто приходить раз в пару дней, проветривать, продукты купить перед приездом). Ну такого плана как билеты и отели бронировать я не считаю уже личными, это можно конечно и помощнику поручить, самому естественно некогда.

   
Сообщение 22285123.   Ответ на сообщение 22279968 
Автор: Эхмея     Статус: Корифей   Время: 18:07   Дата: 10 сен 2006

Мда, конечно. Я еще понимаю лекарство или расческу, но про кв-ру это конечно наглость. Хотя все зависит от Вашей з\п, если хорошая и отношения у Вас с руководителем неплохие, то можно конечно. А если з\п маленькая линяйте с этой работы, а то скоро и убраться попросит и презики купить :-)

     
Сообщение 22285321.   Ответ на сообщение 22285123 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 18:20   Дата: 10 сен 2006

Главное, чтобы не попросил помочь их использовать ;-)

       
Сообщение 22286466.   Ответ на сообщение 22285321 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 19:39   Дата: 10 сен 2006

Ужасно...ну это вряд ли. Я вот как раз топик и завела чтобы понять для себя когда нужно поставить точку в этих просьбах. И где перебор, так как с близкими не хочу эти вопросы обсуждать.

         
Сообщение 22286679.   Ответ на сообщение 22286466 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 19:54   Дата: 10 сен 2006

Тут важно, что Вас напрягает, а что нет.
Если бы меня посылали в аптеку или сберкассу, я бы напряглась, для этого в фирме должны быть курьеры ;-)

Если бы мне пришлось выходить в выходные без особых на это причин, да еще и выполнять в выходной личную просьбу, то тоже напряглась бы.

А если это в офисе и в служебное время, то не вижу ничего плохого в личных просьбах. Так или иначе, основная функция помощника - экономить время руководителя.

Мне было забавно, когда я обзванивала турфирмы и узнавала инфу о 5 звездочных отелях на самых дорогих курортах, а менеджеры все время задавали мне один и тот же вопрос: "а чего бы Вам самой хотелось?" :-)

Ну и конечно з/п должна быть адекватной. :-)

           
Сообщение 22287293.   Ответ на сообщение 22286679 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 20:34   Дата: 10 сен 2006

Это всё в офисе в рабочее время, з/п вполне адекватная пока. ттт. Но, я не уверена, что мне это нянчичество нужно. Я не тупоголовая, чтобы это всё делать, хотя для многих задач приходится тоже попотеть немало придумывать находу что-то, так как обычно это всё незамедлительно нужно и какими угодно способами и по оптимальным ценам и т.д. и т.п. Для себя, конечно, для жизни очень много набралась опыта общения с людьми разными и уговариванием их. Вот пытаюсь разобраться, где же всё-таки предел моего терпения. Наверно так.
Здесь девушка про сопровождение написала на культурные, кажется, мероприятия, но я на это не способна точно совершенно. Да и мой МЧ не понял бы меня. так что наверно мне поручают еще не самое плохое...

             
Сообщение 22287745.   Ответ на сообщение 22287293 
Автор: Эхмея     Статус: Корифей   Время: 21:01   Дата: 10 сен 2006

Лекарства же можно через инет заказывать. Или для него это не подходит, дорого?

     
Сообщение 22286523.   Ответ на сообщение 22285123 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 19:43   Дата: 10 сен 2006

Это не первый мой руководитель и, как ни странно, предыдущий тоже через некоторое время доверил квартиру, когда уезал на пару месяцев, ну не было у него никого в Москве больше, он постепенно перевозил вещи заграницу, поэтому и ушла в последствии, так там вообще квартиру пришлось продавать от его имени и созваниваться с ним всё сообщать, ну он какое-то время приезжал в Москву, а затем насовсем уехал. Когда все вопросы здесь порешал. Так что в этот раз я даже уже и не удивилась. просто думаю, оно мне надо или нет.

Сообщение 22275294.   Ответ на сообщение 22271449 
Автор: zema2002     Статус: Пользователь   Время: 00:42   Дата: 10 сен 2006

что вы понимаете под личными? Отправить начальника в отпуск в принципе личное, но зачастую билеты и отели помощник заказывает, столики в ресторанах. Но помощнице моего мужа повезло, я ей мало что доверяю поэтому личными поручениями занимаюсь чаще сама.
Хотя иногда в сберкассу заходит, билеты на концерты заказывает (ей в офис приносят). Узнает инфу, которая в принципе в личных целях нужна. Но он ее по остальным вопросам особо не напрягает, поэтому не считаю, зазорным давать ей личные поручения. Это я так из опыта:)) А вообще хороший помощник на вес золота, у мужа у знакомого такая, у нее начальник привереда и понтярщик, так она ему в самых лучших ресторанах Лондона из Москвы заказывает его любимый столик. Или какую-нить экскурсию в австралии, которую никто знать не знает, но ей и платят:)) Муж все мечтает ее переманить.

Сообщение 22276936.   Ответ на сообщение 22271449 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 04:21   Дата: 10 сен 2006

Приобретение личных подарков, подбор домашней прислуги, оформление квартиры, выбор и заказ одежды, подготовка туристических поездок для руководителя и/или его семьи, сопровождение на выставках и культурных мероприятиях, административная поддержка во время отпуска и др.

 
Сообщение 22277356.   Ответ на сообщение 22276936 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 08:45   Дата: 10 сен 2006

Оформление квартиииирыы? Это уже полужена получается))

   
Сообщение 22287498.   Ответ на сообщение 22277356 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 20:48   Дата: 10 сен 2006

Это личный помощник или персональный ассистент, в обязанности которого входит исполнение поручений руководителя.

     
Сообщение 22287686.   Ответ на сообщение 22287498 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 20:58   Дата: 10 сен 2006

А я то, дурочка, всегда к дизайнерам обращалась)))) Эххх, надо было кого-нибудь из офиса напрячь))))

       
Сообщение 22288920.   Ответ на сообщение 22287686 
Автор: zema2002     Статус: Пользователь   Время: 22:02   Дата: 10 сен 2006

только не факт, что вам бы потом понравилось то, что они выбрали:)).

         
Сообщение 22293978.   Ответ на сообщение 22288920 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 07:16   Дата: 11 сен 2006

вот-вот ;-)

       
Сообщение 22313886.   Ответ на сообщение 22287686 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 21:33   Дата: 11 сен 2006

Так я и обратилась к дизайнерам :)
Нашла компанию занимающуюся оформлением интерьеров, заказала проект в нескольких вариантах, предложила их шефу на выбор. Потом занималась контролем ремонта, проверкой смет, ездила за стройматериалами (посмотреть, что и откуда будут доставлять) и мебелью. Шеф, в итоге, озвучил желание оформить квартиру, получилна выбор несколько вариантов офомления, ткнул пальцем в понравившийся, и получил готовую квартиру - во время ремонта он не заглядывал вообще.

         
Сообщение 22314296.   Ответ на сообщение 22313886 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 21:49   Дата: 11 сен 2006

Слушайте, ну за Ваши муки Вам зарплата космическая должна полагаться была))))
Одна водка "Белое золото" чего стоит)))

Единственное "но": мне кажется, автор топика имел в виду именно "помошника руководителя", а не "личного помошника"...

Ой, еще одно "но": процесс работы над своей квартирой ЛИЧНО мне доставлял огромное удовольствие))))

Кстати, чем Вы занимаетесь сейчас, если не секрет?

           
Сообщение 22314497.   Ответ на сообщение 22314296 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 21:57   Дата: 11 сен 2006

Водка была еще не самым забавным в этой работе))

мой шеф был Геной компании, так что официально я была личным помощником Генерального директора :)

Сейчас работаю рекрутером в отделе персонала холдинга - денег гораздо меньше, но работа значительно интререснее. И в секретари/помощники/ассистенты больше ни ногой.

             
Сообщение 22314575.   Ответ на сообщение 22314497 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 21:59   Дата: 11 сен 2006

Извините за навязчивость, а что явилось толчком для принятия решения об отказе от такой работы?

               
Сообщение 22315056.   Ответ на сообщение 22314575 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 22:19   Дата: 11 сен 2006

Мой руководитель был достаточно серьезно замешан в криминале, на него несколько раз покушались. На эту работу я попала случайно, по рекомендации. А вообще всегда собиралась работать в сфере управления персоналом, по специальности.
Примерно через полтора года работы попала в ДТП, два месяца больницы и последующая загипсованность предполагали что руководитель найдет другого помощника. Он взял девушку на время, хотел чтобы я вернулась, но тут на голову свалилось предложение работы в отделе персонала крупного холдинга.

                 
Сообщение 22315608.   Ответ на сообщение 22315056 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 22:41   Дата: 11 сен 2006

О, как люди интересно живут (с) =)))

Удачи Вам, Вы очень колоритная и харизматичная девушка)

                   
Сообщение 22315829.   Ответ на сообщение 22315608 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 22:49   Дата: 11 сен 2006

Да не то слово!
Причем, как показывает практика, чем выше статус руководителя и чем большими деньгами он распоряжается, тем веселее и разнообразнее жизнь у его помощника.

Удачу поймала за длинный хвостик и прикрутила к оконной раме, теперь буду понемногу пользоваться. Спасибо! :)
А вот как можно определить степерь колоритности и харизматичности по не скольки репликам, я не поняла))

                     
Сообщение 22315989.   Ответ на сообщение 22315829 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 22:56   Дата: 11 сен 2006

Ну прям Симорон в действии)))) Смотрите, чтобы хвостик не открутился))))

Что же касается людей - можно и по одной фразе, а не по нескольким)))) Вы открыты для общения, не косноязычны, ироничны и доброжелательны, излучаете позитив)

Побольше бы таких людей вокруг)

 
Сообщение 22279888.   Ответ на сообщение 22276936 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 12:24   Дата: 10 сен 2006

Одежду заказываете? А в сопровождение на выставках и культурных мероприятиях что входит? Интересно и за сколько вы готовы это делать?
(Без претензий просто интересно что другие думают по этому поводу)

   
Сообщение 22287643.   Ответ на сообщение 22279888 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 20:55   Дата: 10 сен 2006

Я работала личным помощником примерно два года назад. Вопрос "Одежду заказываете?" не поняла, извините.
В сопровождение на выставках входит именно сопровождение. Постоянная готовность снабдить шефа материалами и любой информацией, соединить с нужными людьми, записать какие-то сведения. Ноутбук, два спутниковых телефона, доброжелательная улыбка.

У меня такое ощущение, что Вы вообще не представляете, чем личный помощник отличается от секретаря или любовницы.

     
Сообщение 22288288.   Ответ на сообщение 22287643 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 21:28   Дата: 10 сен 2006

"У меня такое ощущение, что Вы вообще не представляете, чем личный помощник отличается от секретаря или любовницы."

очень точно подмечено ;-)

     
Сообщение 22312280.   Ответ на сообщение 22287643 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 20:19   Дата: 11 сен 2006

Просто насчет одежды удивилась (Вы написали выбор и заказ одежды). Мне кажется это уже совсем личная просьба.
Сопровождение, простите, поняла не в информационном смысле, еще раз сорри.
А на счет представляю или нет, чем отличается помощник, у меня естественно есть представления, но я хочу узнать мнения других людей, может я заблуждаюсь и поручения, которые мне дают не такие уж личные и можно потерпеть.

       
Сообщение 22313593.   Ответ на сообщение 22312280 
Автор: Venise     Статус: VIP   Время: 21:22   Дата: 11 сен 2006

Просто я была помощником не директора компании, а конкретного человека, как в офисе, так и за его пределами. ИМХО, в том и состоит отличие между персональным ассистентом (личным помощником) и секретарем-референтом. Секретарь выполняет поручения руководителя компании в офисе, самое "вольное" поручение - заказ букета цветов на юбилей партнера компании, причем работает строго в рабочее время. Помощник может быть задействован круглосуточно. Я встречала гостей компании в аэропорте, провожала их в гостиницу, возвращалась в офис, вечером ехала с шефом и его гостями в ресторан. Опять же - они беседуют, могут выпить. У меня ноутбук, телефоны, контракты, пачки документов. В нужный момент вся требуемая информация оказывается перед руководителем. В зарубежной поездке сопровождала шефа только один раз, жили с соседних номерах. На мне вся административная поддержка (билеты-маршруты-организация-встречи), плюс напомнить про подарки жене и детям, составить экскурсионную программу, и т.д.
В обычное время в офисе - работа с документами, административный контроль, подготовка к встречам, переговорам, совещаниям... От чая-кофе до ответственности за приезд и комфортное размещение всех приглашенных. На самом деле сложно даже перечислить основные обязанности - за водкой "Белое золото" я с водителем ездила едва ли не чаще, чем в банк :)
Так что кто Вы - секретарь или помощник - решайте вместе со своим руководителем, по взаимной договоренности.

Сообщение 22277010.   Ответ на сообщение 22271449 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 05:20   Дата: 10 сен 2006

Я однажды гостиницу для собак ему искала и когда останкинская башня сгорела, то 4 часа дозванивалась в нтв+ :-)

Может по договору подобными вещами помощники и не должны заниматься, но реально занимаются.

Сообщение 22279576.   Ответ на сообщение 22271449 
Автор: Myrz     Статус: Новичок   Время: 12:07   Дата: 10 сен 2006

Я когда то работала личным помощником руководителя, и мне давали поручения очень личного характера, из серии: Кпить в аптеке психотропные лекарства, купить что то в дом и т.д. Сначала я смотрела на это как на необходимость, но потом подумала что это уже перебор, я же не курьер.

 
Сообщение 22280266.   Ответ на сообщение 22279576 
Автор: Miaooo     Статус: Ветеран   Время: 12:46   Дата: 10 сен 2006

Наверно, это все должно оговариваться в контракте? Я имею ввиду, насколько помошник "ЛИЧНЫЙ"?)

   
Сообщение 22280589.   Ответ на сообщение 22280266 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 13:08   Дата: 10 сен 2006

На это вряд ли кто-то из нормальных помощников согласится, а если руководитель уже видит что помощнику можно доверить, если сработались с руководителем и личное тогда будет поручать, сразу никто не скажет.

 
Сообщение 22284264.   Ответ на сообщение 22279576 
Автор: Пат     Статус: Пользователь   Время: 17:05   Дата: 10 сен 2006

а что такое психотропные лекарства?

Сообщение 22281991.  
Автор: ****     Статус: анонимный пользователь    Время: 14:40   Дата: 10 сен 2006

Почитала и прозрела - я настолько личный помощник, что меня в случе увольнения вообще ликвидировать придется: оформление полулегальных протоколов, выдача справок задним числом и приказы на командировки которых не было, встречи и сопровождение каких-то залетных родственников, пробежки по врачам-аптекам-пр. Передача крупных сумм третьим лицам. Ключ от кабинета и (периодически) сейфа. Печати подчиненных организаций у меня. Представительство в других организациях хотя есть первый и второй заместители), выбор и дарение подарков от его имени, рабочие и личные (!) письма, выезд в выходные дни (срабатывает 50 на 50, конечно, по первому свистку выскакивать тоже нельзя:), внутрипопочные уколы и замер давления...Много чего, да - и право подписать его подписью ведомости (в уединенном месте, якобы после визита к шефу если его нет в городе, например)... И так уже четвертый год :)

Сообщение 22284293.   Ответ на сообщение 22281991 
Автор: Пат     Статус: Пользователь   Время: 17:07   Дата: 10 сен 2006

:0 Да вы прям президент компании, получается!

 
Сообщение 22294180.   Ответ на сообщение 22284293 
Автор: ****     Статус: анонимный пользователь    Время: 08:23   Дата: 11 сен 2006

нет, ну у меня же нет в кармане гербовой печати и право подписи серьезных финансовых документов. И хорощо, а то я бы ночью плохо спала:)

Сообщение 22285168.   Ответ на сообщение 22281991 
Автор: Эхмея     Статус: Корифей   Время: 18:10   Дата: 10 сен 2006

Я надеюсь, что у Вас оплата за это достойная.

 
Сообщение 22294187.   Ответ на сообщение 22285168 
Автор: ****     Статус: анонимный пользователь    Время: 08:25   Дата: 11 сен 2006

смотря с чем сравнивать:) Если со средней зарплатой по организации - то да, типа, много: 150-200 долларов (тихо, не ржите!:)))))) - у других еще меньше:)))))

   
Сообщение 22296361.   Ответ на сообщение 22294187 
Автор: Эхмея     Статус: Корифей   Время: 10:43   Дата: 11 сен 2006

А чего ржать то, всяко бывает. Вы мож не в Москве живете.

Сообщение 22285507.   Ответ на сообщение 22281991 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 18:32   Дата: 10 сен 2006

Я знаю одну такую парочку: директор и помощник (парень). Они уже много лет переходят вдвоем в новые фирмы и на новые должности. В смысле мужчина-начальник растет, а парень все время у него помощником работает. Парень полностью в курсе дел своего начальника, они даже в кабаки ходят вместе.:-)

У нас в фирме иногда прикалывались, что может у них любовь ;-). Но на самом деле просто хорошие отношения. Парень-помощник очень толковый парнишка, но он именно исполнитель, желания двигаться куда-то у него нет. Говорит, что ему и так не плохо :-)

Я когда-то работала помощником, была в курсе всего, подписывала за директора внутренние документы всегда, внешние в случае необходимости. Отношения были просто отличные (но только рабочие). А потом однажды он меня подставил, чтобы сохранить свою репутацию перед генеральным. Я обидилась и ушла. Говорят, что помощника у него больше так и не появилось.

 
Сообщение 22294215.   Ответ на сообщение 22285507 
Автор: ****     Статус: анонимный пользователь    Время: 08:30   Дата: 11 сен 2006

ну, моя уже никуда не перейдет - 68 лет все-таки...А насчет подстав - тут я ни на кого и не надеюсь (если дела серьезные или серьезные финансовые, то стараюсь подумать над тем, что и как я делаю), а если надо крайнего выругать - я могу побуть на его месте, прикинуться веником перед министерскими тетями, выслушать , покивать горестно головой...От меня не убудет:)

   
Сообщение 22295043.   Ответ на сообщение 22294215 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 09:46   Дата: 11 сен 2006

Ну я достаточно стрессоустойчива, чтобы не обращать внимание на плохое настроение начальника и т.п. мелочи. Но у меня ситуация была именно подлая. Виноват был шеф, ошибки были сделаны до моего появления в фирме. Разгребала проблему я. А когда его генеральный зачем-то перед подчиненными обвинил в том, что это он виноват в случившемся, то мой шеф начал меня планомерно подставлять (те. не в один день, а целеноправленно к этому подводил), чтобы в результате виноватой оказалась я. И на одном из следующих совещаний в мой адрес высказал дословно то, что в его адрес говорил генеральный не так давно.

Учитывая, что рабочий день дошел до 15 часов с еженедельными командировками, то продолжать в том же темпе работать с человеком, который меня так приложил, я не посчитала возможным.

     
Сообщение 22321047.   Ответ на сообщение 22295043 
Автор: ****     Статус: анонимный пользователь    Время: 08:17   Дата: 12 сен 2006

но перед уходом Вы, надеюсь, сказали, почему Вы не будете больше с ним работать?

       
Сообщение 22321173.   Ответ на сообщение 22321047 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 08:35   Дата: 12 сен 2006

В той фирме были очень своеобразные порядки. Пока человек там работал, фирма его обеспечивала и защищала. Я на работе тратила 20 руб в день на трамвай, все остальное обеспечивалось за счет фирмы. Фирма давала без %% кредиты на квартиры, помогали, если у кого-то были еще какие-то трудности вне работы. Но... все, кто уходил, уходили без расчета.

Я в последний свой день работы, после 15 часой пахоты в течение 2 недель, попросила 3 выходных, из которых 1 был праздничный. Мне дали только 1.

По скольку еще наложился серьезный конфликт с шефом, я приехала, собрала вещи, расчитала себя из служебных денег в соответствии с официальной оплатой (в расчете по фактически отработанным дням) и написала записку с объяснением почему ухожу и уведомлением, что я рассчиталась из служебных денег, расчет приложила.

Я потом пару лет переживала, что ушла так не красиво. Но уйти "красивее" из этой фирмы возможности не было :-(

         
Сообщение 22321569.   Ответ на сообщение 22321173 
Автор: ****     Статус: анонимный пользователь    Время: 09:18   Дата: 12 сен 2006

О, Вы отлично ушли! :)

           
Сообщение 22322069.   Ответ на сообщение 22321569 
Автор: Alica_     Статус: Пользователь   Время: 09:46   Дата: 12 сен 2006

Да хреново я ушла. Но по-другому без потерь уйти было нельзя, а оставаться на такой сложной работе и быть преданной человеку, который меня очень подставил, уже было не возможно. :-(

Сообщение 22297152.  
Автор: babygirl12123     Статус: Пользователь   Время: 11:12   Дата: 11 сен 2006

у меня несколько официальных начальников и я всем помощник.
для начальников-иностранцев личные просьбы выполняю только потому, что-по русски они не говорят. но только то, что можно из офиса сделать. не та у меня зарплата совсем, чтоб еще и курьером быть.
для начальников русско-говорящих только дела по работе, от личных отказываюсь под предлогом того, что на рабочем процессе это никак не скажется, если кто-то из родственников начальства сам съездит, к примеру, в посольство за визой, документы на которую я подготовила. и на зарплату ссылаюсь, что мол малова-то для личных просьб ) странно, конечно, что не уволили еще за такие заявления, но и з/п не торопяться повышать...

Сообщение 22297258.  
Автор: babygirl12123     Статус: Пользователь   Время: 11:15   Дата: 11 сен 2006

а поиски квартиры (аренда) для начальства считается личной просьбой, на Ваш взгляд?

Сообщение 22312150.   Ответ на сообщение 22297258 
Автор: Фрезия     Статус: Пользователь   Время: 20:12   Дата: 11 сен 2006

Поскольку начальник очень занят, то конечно я помогу, тем более, что его время стоит гораздо дороже. Но это всё равно личная просьба. Ведь там будет жить он а не я. И, если бы у него была возможность выполнить это самому, он бы не просил.

rambler