Ресо Гарантия

Виновник ДТП застрахован в Ресо гарантия. Ремонт они не производят,а перечисляют деньги через 2 недели. Ждать денег не стали и отремонтировали заплатив 41000 руб. И вот поступили деньги 20400 руб. Сейчас читала форумы и поняла, что они всех так кидают. Как быть? Тратить время на поиски правды?

Независимая оценка производилась, как положено? Если да, можно пободаться и получить денег, если нет, увы.

а как положено, чтобы потом можно было бы посудиться, если что?

Чтобы требовать денег, нужны основания. Независимая оценка является таким основанием.

Если у вас машина не новая, то они вам выплатили сумму за детали с учётом износа.

Машине нет 3-х лет. Ожидалось уменьшение суммы с учетом износа,но не в два раза. Читаю сегодня в интернете и у всех жалобы на Ресо-Гарания по оплате именно 50%.Видимо это их принцип работы и спорить тут бесполезно, так как это не единичный случай.

А к вам выезжал эксперт из компании?

а разьве подсчет с учетом износа не отменили?

надо было оценщику (эксперту) отстегнуть, насчитал бы сколько надо.

Судиться. Знакомый так выйграл дела и ему все возместили, да еще и маральный ущерб. Правда это потребовало много сил и времени((((

Встречались с Ресо. У нас было лобовое столкновение с джипом, виноват джип 100% (встречка). Его страховая - Ресо. Для начала мы, подключив мужнины связи, получили сразу все необходимые справки в ГИБДД. По факсу я отправила последнюю бумажку - реквизиты счета, на который должны были перевести деньги, т.к. сумма была слишком велика для наличного расчета. После этого мне сказали ждать какое-то время, отведенное законом (не помню, сколько именно, давно было, т.т.т). Проходит время - денег нет. Звоню, оказывается нет этих реквизитов, отправляю еще раз (при том первоначально факс они сами предложили, сказав, что передавать лично не обязательно). Записываю фамилию принявшего факс, звоню в отдел убедиться, что получили - жду - опять ничего. Понимаю, что не случайность, привожу реквизиты, отдаю под роспись, ничего не меняется. Просто разводят руками. Тем временем муж находит знакомого из Ресо, через несколько дней нам звонят и предлагают подойти, отдают все наличкой(!). Знакомый говорит, что действительно затягивают выплаты под любым предлогом, мало кто отставивает свои права. Т.е, если конкретно бы отказали, то начали бы. А так вроде каждый раз обещают вот-вот. Суммы хватило едва ли на половину ремонта, износ посчитали. Но мы, честно, уже и этому рады были. Лишь бы закончилось все. А потом у нас на работе парень попал тоже на виновника из Ресо, долго мучился с ними, искал подходы, но у нас, к сожалению, тот знакомый уже там не работал, помочь не смогли.

А я хочу сказать, что будь это не РЕСО, денег бы вы вообще не увидили )) Просто вам для инфо - РЕСО на первом месте по выплатам!

А разве Ингострах не надежней?

по автострахованию нет

+1

Не будь у нас там знакомого, Вы хотели сказать. Т.к. он нам популярно объяснил, что не выплачивают всеми возможными способами. А что касается первого места по выплатам - это было давно. Знакомый, кстати, помог нам абсолютно бескорыстно и после того как нас очень долго маркитанили. Это я к тому, что его интереса не было никакого.

странно, я два раза обращалась в РЕСО по выплатам по осаго, оба раза получала выплату намного больше превышающую стоимость ремонта...даже удивилась прочитав тут такие отзывы...

У Вас, видимо, суммы не очень большие были. Чем толще страховая и чем больше ущерб, тем меньше шансов получить компенсацию.

Мы 2 раза обращались в РЕСО по ОСАГО, в первый раз у нас не было замен деталей, только ремонт и выплатили довольно много, с лихвой покрыли ущерб. Второй раз - замена, 10-летняя машина, насчитали мало, но объяснили как считали (износ большой). Цену двери взяли меньше, чем она реально стоит, но сказали, что можно пересчитать, рассказали подробно, что для этого надо сделать. Поскольку все равно сумма увеличилась бы на десятую (или пятую?) долю от разницы в цене, а это было в общем-то незначительно, делать этого мы не стали. Оба раза по срокам было как все как обещано. Может быть дело в том, что оба раза речь шла о небольших (в масштабах стоимости машины) суммах.