Cрочный вопрос по страхованию!

В августе прошлого года застраховала свою машину (КАСКО)через брокера "Корпорация ПСП" в "РАСО". 4 мая наступил страховой случай, мне хорошо поцарапали заднюю дверь, задний бампер, литой диск и помяли порог. ДПС выдали все документы, моей вины в аварии не было. Приехал страховой комиссар, забрал все документы, я отправила номер счета, чтобы перечислили деньги на ремонт и успокоилась. Прошел месяц, сегодня мне радостно сообщили, что денег "РАСО" от "КОРПОРАЦИИ ПСП" не получили, мер воздействия на них нет никаких, разбирайтесь сами или подавайте в суд. Я в шоке просто... Сижу, не знаю, что можно сделать сейчас. Сайт ПСП недоступен, телефон в инете один нашелся, но он неверный. Письмо им написала, только будет ли толк... Что можно еще сделать? Если страховка РАСО окажется бесполезной бумажкой, я должна обратиться в компанию, где у меня страховка по "ОСАГО"?

Вы должны обращаться в страховую виновника, если у него есть ОСАГО или же в суд на виновника лично. Ваша ОСАГО тут ни при чем.

Да, про свое ОСАГО я глупость сморозила. Но документы-то все по аварии в "РАСО" сейчас. Не разумнее будет на нее же и подать в суд, они свои полисы раздают брокерам, а отвтственности за них не несут как оказалось.

Ремонтируйтесь либо по ОСАГО за счет виновника, либо по своей КАСКО. Только не поняла: при чем здесь брокер?

Брокер не отдал в "РАСО" мои деньги. То есть получается, что полис у меня страховой есть, а денег за него компания не получила. И не получит уже, судя по их словам. Я послезавтра до конца месяца уезжаю из Москвы, когда приеду, будет 2 месяца со дня ДТП, по ОСАГО страховая виновника уже не примет документы :(((