Возврат товара
AD
Anonymous
08 дек 2006, 02:06
Купили ребёнку игрушку,Железную дорогу,игрушка не дешёвая,дома собрали,рельсы между собой плохо крепятся и в результате поезд сходит с рельс,да и шумно едет оченьЯ вся в расстроенных чувствах.Хотели на НГ подарок сделать.Могу ли я здать товар и вернуть деньги? Чек есть.
08 дек 2006, 03:20
Конечно, можете. И деффект - вовсе не обязательный показатель для того, чтобы сдавать вещь обратно. Получить деньги обратно и вернуть любй товар можно просто из-за того, что он вам разоравился, например.
08 дек 2006, 09:39
Да,конечно же вам вернут деньги.
09 дек 2006, 14:52
идите в магазин и просите вернуть деньги. если откажутся, то можно потом дома написать претензию с просьбой вернуть деньги по закону о защите прав потребителей или при них демостративно позвонить в вышестоящую инстанцию (например, в торгинспекцию). все должно быть хорошо. они могут конечно деньги не сразу вернуть, а после экспертизы. но это уже их дело. да, паспорт и чек не забудьте! и еще, обычно возвраст тора возможен только в будни и в рабочее для остальных время.
Anonymous
09 дек 2006, 18:01
Спасибо всем,успешно вернула деньги!:)
09 дек 2006, 19:16
электронные игрушки, к сожалению, возврату и обмену не подлежат - Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Утверждён постановением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года)
09 дек 2006, 21:14
Товар НЕнадлежащего качества,т.к. поезд с рельсов сходит.
11 дек 2006, 15:01
мы неделю назад тоже купили подарки детям на НГ,так вечером нам просто не понравилась игрушка(т.е. на коробке очень написано"красиво" а на деле...)ничего поехали вернули без проблем(с чеком)новый купили,и все
AD