Проблемы с коляской,может кто сталкивался уже

Купила месяц назад прогулочную коляску в интернет магазине. У коляски слетают колеса с осей во время езды.Позвонила в магазин попросила колеса,объяснила что нет возможности везти коляску в гарантийную мастерскую.Поинтересовалась дадут ли гарантию что новые колеса слетать не будут.Нет не дадут. Попросила забрать коляску и вернуть деньги. Да- сказали мне-курьер приедет заберет коляску и вернет вам деньги. Курьера я не дождалась.На следующий день выяснилось, что они заберут коляску на экспертизу,после чего только будут возвращать деньги.(Замечу,что передо мной никто не извинился за не приехавшего курьера)Вобщем добилась я того что колеса у меня забрали и обещали привести либо эти назад либо новые. Кто сталкивался с таким -может подскажет как дальше поступить? Где можно провести независимую экспертизу той самой коляски, чтоб уже в суд идти и требовать деньги не только за коляску но и за моральный ущерб

За моралбный ущерб вы не получите ничего, страна у нас такая, а стоимость коляски вернуть можно. Поэтому поберегите нервы, вам ребенка ставить на ноги.

интересно, а что за коляска такая? огласите наименование любопытным, плиз. :)

Hauk Ohio. Кончилась история тем, что магазин таки свозил коляску на экспертизу. Я не придералась дефект действительно был заводской, чем-то там те самые колеса забиты были. Поменяли,привезли обратно. Сегодня ходили гулять вроде бы колеса не отваливались.

здорово. поздравляю :)