Вопрос про голландское посольство в Москве

Как известно, голландское посольство в Москве вместо записи на сдачу документов на визу через сайт вводит новую систему. А именно - теперь документы подаются через Visa Application Centre for Belgium and The Netherlands Как с ним связаться непонятно, телефона нигде не нашла, а ехать туда общественным транспортом, как предлагают на сайте, пока не могу, потому как нахожусь далековато. Родители же купили билеты (они очень радовались последнее время этой удобной виртуальной системе и последние два раза получали визу довольно легко, поэтому и расслабились, и решили перед Новым годом "не рисковать с билетами", а тут такое торжество изобретательности в отношении виз - http://www.netherlands-embassy.ru/russian/visa_how.htmll). Есть идеи или просто информация? Спасибо! :-)