Канада.Неудавшаяся покупка on-line

Девочки,что делать в таком случае? Заказала по интернету лекарства(биодобавки,кремы),дала данные,подтвердила заказ ,т.е. все как обычно.Но не получила ни номера заказа,ни подтверждающего письма в ответ,ничего.Глупость сделала,что сразу не отзвонилась и не отменила транзакцию.Теперь неделю спустя вижу,что деньги с карточки сняты,заказ так и не пришел,хуже того не могу дозвониться до этой конторы. Позвонила в банк,говорят напишите им,сделайте канселэйшен и они деньги вам вернут. Ну напишу,а дальше-то что делать? Что-то мне подсказывает,что денег своих я не увижу,заказа тоже. Куда на эту канадскую контору жаловаться?

Посмотрите на feedback этой конторы. Если нормальный,значит все вам пришлют.
Постарайтесь с ними связаться по мылу,если не можете дозвониться.
Вообще-то логвикенд был,могли задержаться с доставкой.

Я не на Ебае покупала,там нет отзывов.Пока подожду,а потом что делать?Карточку блокировать на будущее?

Позвоните в банк, лучше было б если кредитка, и объясните, что товар не выслали, деньги не возвращают. Я обычно на инете покупаю в кредит, мы раз так матрас купили, нам все резину тянули. Мы пожаловались в Дискавер, они нам деньги в тот же день вернули, и с продавцом уже они разбирались.
(с транслита)

Позвоните в банк, отмените платеж

Очень просто. Вы кредиткой платил или со счета? В любом случае, звоните/идете туда, и говорите, фрауд, деньги сняли, пытались сами проблему решить, писали, звонили (ето надо обязательно сказать, а то пошлют вас ето делать), ни ответа, ни привета. Заплоните форму и получите деньги обратно. Только сразу идите, у банка только 3-4 недели разрешается на такое.
(с транслита)