Software tester, job interview, Canada

Ситуация такая. Ищу работу. Разослала резюме вчера, сегодня уже позвонили и назначили интервью. Проблема в том, что я абсолютно не готова. У меня есть два дня на подготовку. Нулевая абсолютно. Ну т.е. имею представление очень отдаленно о работе тестера, умею пользоваться компом и немного программировала в далеком прошлом, буду все срочно вспоминать. Очень-очень-прошу-умоляю! Ну хоть примерно, какие вопросы задают на подобных интервью? Очень прошу помогите, спросить практически некого. Все сама. Начинаю с нуля, меняю кардинально и профессию и жизнь. Но не ожидала что все так быстро закрутится :) Да, и еще, интервью будет целых 3. Т.е. разбиты на 3 этапа. Прислали расписание с кем и когда. Я погуглила фамили и примерно думаю что сначала будет интервью с QA, потом с программистами, а потом уже HR. Конечно знаю что это первое интервью и шансов ноль, тем более с моими знаниями, но опыт приобретать надо. Помогите с вопросами? Спасибище огромное заранее.

Неужели в гугле ничего нет ?

Конечно есть. Но хотелось из личного опыта, разве непонятно? :)

Скорее всего интервью будет или два или даже одно. Первое должно быть с отделом кадров, там будут примерно спрашивать про опыт работы, но при этом слушать не технические термины а то как вы можете общаться. Второе (если пройдете первое) уже с нанимающим менеджером. Если не отсеят после второго то третье может быть уже просто ознакомительное, как приглашение на работу. Но вариантов много. Если на первом интервью будет слабый английский то на этом и закончится.

Вы действительно верите что английский является главным требованием в IT? У меня английский на среднем уровне. Объясниться смогу, ну и рассказать что знаю. Вот с письмом не очень. Могу делать ошибки. Но кто из эмигрантов их не делает? Для этого всегда под рукой гугл.

Не, не действительно. Просто сделала предположение, возможно неверное. Именно потому что 3 интервью. Если им неважно что за человек приходит и главное чтобы делал черную работу то не было бы трех интервью (так подумалось).

Поживем - увидим :)

Зависит от того что вы в резюме написали/приписали, от этого надо отталкиваться. Написали что есть опыт работы или нет? В какой отрасли (финансовой, интернет, медицина...)? Всё очень индивидуально...Позиция просто чисто тестер или инженерная, где надо писать тесты? (с транслита)

В резюме, конечно, я частично врала. Т.е. у меня есть опыт программирования и тестирования "оттуда". Но это было 6 лет назад. Я зарегистрировала компанию год назад, есть в плане проект, вот о нем врала. Сказала что сама программирую и тестирую, что частично правда. Позиуия, на которую пригласили, назыв. Quality Assurance Analyst. Что знаю. Знаю как происходит software development process, основные этапы тестинга, читала test cases и в курсе как их писать, думаю, если возьмут на работу то разьерусь что к чему. Знаю основы SQL и как работать с базами данных. Все, конечно, в общем знаю, но я быстро учусь, на это и хочу обратить внимание. Мне просто интересно, какой уровень необходим для начинающего тестера.

Интересно что вас пригласили на интервью с вашим опытом в программировании. Не плохо. Ну я бы у вас спросила бы подробно описать конкретно ваш проект которых вы тестировали, и просто бы слушала/задавала вопросы, и пыталась бы понять если то что вы расказываете/ваш опыт можно использовать у нас. Расказала бы о наших проектах и спросила бы как бы вы подошли к тестированию, как бы вы разбирались в каждодневных проблемах. (с транслита)

Лена, спасибо большое за ваш ответ! Сама поверить не могу что так сразу откликнулись, поэтому и не подготовлена толком. Потом напишу как все прошло :)

Бывает по разному. Я не про тестеров, а про программистов знаю. Бывает даже какие-то тесты дают и вопросы технические задают. У нас даже был такой лист с вопросами и ответами для ораклистов. Ответы были для самих тех кто спрашивал, т.к. хоть люди годами работают, но многие вещи никто наизусть не помнит :-) Поэтому на самом деле никогда этим листом не пользовались. Да и просто имейте в виду, что если вы не знаете точный вопрос на какой-то специфический вопрос, то это не только вы можете не знать, но и кандидат с прекрасным опытом работы! Не тушуйтесь в этих ситуациях. Главное Вам надо иметь представление о работе тестера в целом. Знать этапы работы. Т.е. от кого Вы получали задания, в чем они заключались. Что потом Вы делали. Какими тулзами пользовались, для чего. А какие бывают тесты. Я например знаю только тесты логики работы и "нагрузочные тесты" (но у нас в команде тестеров нет, поэтому я слаба в этом). Т.е. Вы должны все это хорошо понимать в ЦЕЛОМ. Опять же можете выбрать один из участков работы тестера, разобраться в нем и везде говорить что работали только с этим, но хорошо обучаемы и готовы разбираться с новыми вещами. В принципе те кто идут людей на стартовые позиции будут рады такому подходу тоже. Иногда откровенность бывает только на руку! Вот такие мои мысли. Удачи.

Спасибо большое за ответ :) Конечно специалисты поймут сразу что я приврала в резюме, но надеюсь с каждым интервью получать какой-то опыт и работать над ошибками.

Если это junior позиция, то и так пройдете. Если что-то серьезнее, то перед смертью не надышишся, на интервью отсутствие реальных знаний выявляется просто

вообще то что вы написали-всё это авантура :-),напишите потом,взяли вас или нет.Просто интересно.

Авантюра? :) Может быть. Если учесть что я работала 5 лет в retail. Надоело до чертиков, я не законченая дура в магазе кофточки передвигать с места на место. Да и образование есть, пусть не местное, но хорошее. В общем, решила бороться за место под солнцем :)

Купите книгу по QА, несколько часов полистаете и будете готовы. Или посмотрите содержание таких книг на амазоне и погуглите названия глав. (с транслита)

Вы знаете, в интернете все есть, я кучу всего нарыла. Плюс ребята-программисты набросали test cases. Закопалась в терминах я уже, но ничего, прорвемся :)

Интересно хоть примерно что спрашивают на таких интервью. И еще, какие слабые и сильные свои стороны вы указали бы, если вас спросят? Этот вопрос меня ставит в ступор :)

http://www.geekinterview.com/Interview-Questions/Testing Also very important to have a list of references who will attest to your capabilities.

Я, как QA, не поняла, почему у вас всего два дня на подготовку?:) До понедельника 3 дня, а если вы в Онтарио, то понедельник выходной, т.е. еще больше времени. По мне так чистая безответственность рассылать липовое резюме, не подготовившись к потенциальному интервью… Ну да ладно... По сути. У меня на работе если тройное интервью бывает, то обычно - первое с HR - behavioral вопросы – в сети море информации - второе с QA manager-ом/Team Lead-ом (см.ниже) - третье - дают несколько requirements или небольшую форму с описанием полей и проcят написать все возможные тесткейзы. Потренируйтесь на любой форме любого сайта. Для интервью QA manager-ом/Team Lead-ом рекомендую: 1. Написать связный рассказ по своему резюме и ВЫУЧИТЬ его наизусть. Уметь объяснить каждое слово, каждый tool, skill and responsibility. По каждой работе расписать: • Описание проекта – для чего он предназначен, на чем написан, сколько модулей (компонентов), какие конкретно тестировались вами. • Контракт или фул-тайм? Продолжительность работы? • Чем именно вы, как тестер занимались (какими видами тестинга, были ли у вас фазы SIT и UAT, чем отличались)? • Как часто у вас были Build-ы (Releases…)? • Были ли овертаймы, сколько у вас времени занимали execution cycles? • Что было самым challenging в проекте? • Сколько было бизнес-аналистов, девелоперов и тестеров? • Кому вы, как тестер, отчитывались? 2. Подготовиться к ответу на вопросы по тестингу: • Выучить базовые определения • Примеры пунктов в Test Strategy и Тест планах • Примеры тесткейзов и дефектов по каждой работе/проекту • Какими тестинг тулзами пользовались и как Много примеров вопросов тут: http://www.geekinterview.com/FAQs/Testing <> target='_blank' href='http://www.techinterviews.com/index.php?cat=13 3.'>http://www.techinterviews.com/index.php?cat=13 3. <> Подготовиться к ответу на behavioral вопросы от QA manager-a. Продумать примеры ситуаций типа: • Какие были межличностные проблемы с девелоперами, бизнесом и как вы их решали • Как с менеджером общались… 4. Продумать, как отвечать на вопросы, на которые НЕ ЗНАЕШЬ ответа. Oтвечайте с позиций quick-learner-а и team-player-a. Демонстрируйте с энтузиазмом can do attitude и flexibility. Ну и другие тестерские качества типа detail-oriented, well-organized, analytical… 5. Продумайте ответы на эти вопросы: • Why are you looking for a job? or Why are leaving your current position? • What are you looking for? • What's your salary expectation? Or What your current salary? • Are you looking a contract or full-time position? • Are you incorporated? (только для контракторов) • When are you available? • Tell me about yourself. 6. Подготовьте несколько вопросов для работодателя.

Вероника, огромное спасибо за подробный ответ. Честно говоря, именно вашего сообщения я и ждала :) 2 дня - среда и четверг, интервью завтра - в пятницу. На счет безответственности вы правы где-то :) Но кто же знал что на мое резюме так быстро ответят? Я не рассчитывала получить хоть какую-то реакцию раньше чем через месяц и после того как разошлю хоть пару десятков резюме. А тут после 5-го уже ответ. Но не идти тоже не могу, нельзя упускать такой шанс, это все равно хороший опыт, правильно? Над остальным буду работать. Я очень благодарна за всю информацию, которую вы мне дали. Не получится завтра, получится в другой раз. Для меня важно что процесс пошел. Еще раз спасибо, спасибо, спасибо :)

Ну тогда просто ни пуха, ни пера!:) Лиха беда начало - если будете учиться на своих ошибках и упорно искать работу - то рано или поздно получится. Хотелось бы потом услышать какие-то подробности этого интервью - или по мейлу, или в личные сообщения.

Обязательно! :) К черту!

спросила мужа на счёт Software tester в их компании.Он сказал что они все очень грамотные после университета местного. Так что будьте готовы к конкурентам,вы же не одна там будите.

Университет фигня. Я никогда не смотрю на образование кандидата. Как правило чем круче коледж и больше сертификатов, тем хуже реальные знания и опыт.

"Как правило чем круче коледж и больше сертификатов, тем хуже реальные знания и опыт." Это те, у кого нет крутого образования и сертификатов, как правило, так это для себя оправдывают :) Хотя смотря какие знания нужны компании...иногда лучсе проще, да лучше, да и работают такие люди более старательно :) (с транслита)

Значить будем считать что лиды в гугле, майкрософте и др. компаниях жалкие неудачники.

Я смотрю на эти компании так же, как вы на универы и сертификаты :) (с транслита)

Знаете, в IT та-же история и в банках и на биржах. Вот у военных правда требуется клиранс для некоторых работ

Вот, вот, в Майкрософте мало кто смотрит на университет. Там смотрят в соновном на опыт работы, а не на сертификаты и универ. Во всяком случае университет не играет роли возьмут вас на работу или нет. На пример из 50 кондидатов из Стенфорд университета сделали оффер всего двум, остальную группу добрали вообще из народа абсолютно с разным эдьюкейшенал бекграундом. Обьяснили ето тем, что да, в универах умеют учиться, умеют зубрить и проходить тесты, но опыта работы и знаний "по делу" у них нет и немного вправо влево вопрос, народ уже теряется, не привыкли думать. Знают много терменологии, которая особо не помогает в работе над конкретным проектом. (с транслита)

В хороших универах людей учат именно думать, а в плохих запоминать терминологию :) Хотя подход майкрософта мне понятен, таланты рождаются везде :) (с транслита)

В универах слишком много теории и слишком мало практики. Из 12 интернов максимум одному работу предлагают, а бывает что и никому. В то-же время человеку без образования совершенно могут позицию лида дать. В IT образование не играет никакой роли.

Думаю ваш уровень как раз подходит. Я занималась тестированием примерно пол года, тоже примерно на таком же уровне как вы (немножко transact -SQL, ну и сам софт не плохо знала), ничего там сложного нет, просто надо иметь логичексое мышление, быть внимательным и думать как пользователь(некоторые иногда такое вытворяют, что при тестировании, когда пишешь сценарий и в голову не прийдет что такое возможно) Нужно быть дотошным и очень внимательным, уметь общаться с программистами(некоотырые не очень любят, когда находят их ошибки). Софт которым часто пользуются для фиксирования всех багов - это Test Director. Удачи!!!

Для тех кому интересно :) Сегодня было интервью. Состояло из 3-х частей. Как я и предполагала, первой с QA менеджерами, потом с дивелоперами, и третье HR. Все происходило в очень дружественной обстановке, без напряга. Говорили в основном они, о своей компании, как происходит весь процесс дивелопмента и т.д., ну спросили и меня что я делала и как, очень общие вопросы. Было, я даже сказала бы, весело. Поболтали-пошутили :) Ответ сказали дадут до конца след. недели. На положительный ответ особо не рассчитываю, но хотелось бы конечно, не скрою :) Всем большое спасибо за советы и поддержку :) Открываться пока не хочу, поймите правильно.

Молодец! У таких людей все всегда получается!

Молодец! Обычно те, кто тестерами с нуля становятся, первое интервью проваливают... Рада, что у вас этого не случилось.:) Значит attitude правильный. Но пока офера нет, на лаврах почивать рано, продолжайте активные поиски. Сейчас хорошее время. Удачи! P.S. Thank you letter написали вчера? Если нет, сделайте это сегодня. P.P.S. Не расстраивайтесь сильно если к концу следующей недели ничего не услышите. Иногда это связано с тем, что решение не принято. А иногда с тем, что отрицательные решения часто не сообщают вообще.