компьютерщики

Может кто поможет. Случайно стёрла программу ( принтер сканер копировалка-всё было в одном аппарате) пытаюсь установить заново. Когда запускаю диск, пишет-( ВАши настройки удачно установлены), а на рабочем столе нет картинок с которых выходить на сканер принтер.Компютр нашел эти устройства, но почему то нечего не работает. (с транслита)

сперва надо удалить эту прорамму(пункт "установка и удаление программ"), а потом заново установить

так я удалила, но при запуске он пишет что програмное обеспечение успешно установлено

Возможно где-то в процессе установки он спрашивает хочешь ли ты сделать Айкон на Десктопе . Надо сказать Да или галочку в нужном месте поставить . Или попробуй найти програмку через список програм .

попробуйте поискать по всему диску файлы *.exe и среди найденных узнать иконку удаленной программы

click here to have hp automatically check to see if you need an update. что значит эта фраза

нажми здесь, чтоб хули-пакард автоматически проверил, не нужно ли тебе обновление

я нажала, он проверил, сказал что проблем нет. При запуске появляется такая картинка Software has already been successfully installed. choose one of the following -Unistall-select this option to uninstall the software.(cancel to exit this dialog withour uninstallng -Add a device- to add a derictly connected device Next cancel

Он предлагает 2 опции или сделать Анинсталяцию или добавить сцаннер к компу . Выбитайте вторую и жните НЕКСТ .

при выбирании второи , нехт не возможно нажать , не высцвечивается, только cанцел

Тогда жми сразу на кансел , не выбирая ничего , ни первую ,ни вторую опцию .

если жать на cанцел то ничего не проишодит.Глухо как в танке.

Предлагаю почитать инструкцию по установке. Иногда надо вначале подсоеденить сканер физически ,потом запускать програму или в процессе инсталяции подключать . Может в етхом дело.

все я читала, упсс

копирует, (ну для этого комп не нужен), текст набрала, на принтер вывела, напечатал, но вот сканер не в рабочем состоянии.Раньше на рабочем столе была иконка-картинка пустить сканер в работу.

ВОзможно это была програмка отдельная . Посмотри что там ешё есть на диске кроме драйверов для установки сканера.

выберите "Unistall-select this option to uninstall the software.(cancel to exit this dialog withour uninstallng", а потом заново поставите

делала, запускаю по новому, тоже самое

что конкретно запускаете по новому, простите ? Опишите подробнее что делаете вы и комп

я нажала унистал, компьютер удалил (там писалось комп удаляет данные), дальше я вставляю диск и подсоединяю шнур к компу от аппарата(сканер-принтер-копиров).Потом появляется эта надпись (что данные успешно уже введены)с предложением 2 выборов. Нажимаю санцел, комп находит устроиство,пишет что обнаружел новое устроистви и подсоединил его автоматически. Потом пишет готово. И все, раньше быскакивали иконки, сеичас их нету и неработает сканер.

1. Можете поискать свою программу в списке программ, доступном через кнопку пуск... 2. после того, как компутер удалил не подсоединяйте шнур к компу и не вставляйте диск и посмотрите в "установка и удаление программ" действительно ли удален весь софт фирмы HP. И напишите что там осталось, если не надоело еще

привет,вот сеичас опять заново очистила, посмотрела через старт и установки,все чисто.

когда удаляется появляется эта надпись Your All-in-One will be automatically removed as part of this software un-installation or upgrade. This includes the following: hp psc 1200 series If you have multiple products and want to uninstall only one, click Cancel and go to Start -> Settings -> Printers and delete the printer's icon. To continue this un-installation, please unplug your device from your PC, save all of your work, close any open programs before continuing and then click Next. Note: If you are running Windows 2000 or XP, you may see a screen appear when you unplug your device: 'Unsafe Hardware Removal'. Click OK and continue with the un-installation. Note: In the future, if you want to use any of the products listed above on this computer, you will need to re-install the software for the product that you wish to use. Please follow the setup poster that was supplied with your product to ensure a successful installation.

помогите ради бога,

если сканер usb,то сначала его надо определить как устройство(панель управления,система,на второй вкладке обновить).После того,как комп найдет его на аппаратном уровне,ставте программу .

у нас все в однои машине, сканер, копировалка и принтер.

я имел в виду тип интерфейса,как эта машина работает с компом.посредством lpt1 или usb?

Судя по всему, вы только установили драйвер, а саму программу для сканера не установили. Обычно, когда вставляешь диск установки, он предлагает отдельные опции, как то: -установить драйвер -установить программу - ну и т.п. Вставьте диск и проверьте, что он предлагает. Кстати, какой у вас сканер?

hp psc 1210 all-in-one. при запуске появляется только это Software has already been successfully installed. choose one of the following -Unistall-select this option to uninstall the software.(cancel to exit this dialog withour uninstallng -Add a device- to add a derictly connected device