Меню

Хамство в маршрутке

14 мар 2006, 13:07

Обхамили сейчас в маршрутке, водитель. Они у нас иногда с маршрута сворачивают, что бы пробку обогнуть, но это с согласия всех пасажиров. А мне сегодня надо было дальше по маршруту, так он на меня наехал, сказал что по маршруту он не поедет и т.д. Так еще какой-то мужиченка в салоне ему потдакивал, предлагал выдать мне деньги обратно и высадить(!) Звонила сейчас их начальству, но там пока на месте никого нет. Ощущение, что вряд ли кто-то будет с этим разбираться. Может кто знает, куда позвонить, что бы ну хоть какой-то результат был?

Кудыкинагора

14 мар 2006, 13:53

я думаю начальство постарается замять
обращайтесь сразу в курирующие организации

манюня

14 мар 2006, 14:18

а куда поконкретнее, не знаете?

Акапулька

15 мар 2006, 01:07

Такси,наверно...:))

МАРИКА

15 мар 2006, 11:28

Не знаю, как у вас, а у нас у каждого маршрута есть "хозяин".
Можно еще в мэрию, а транспортный отдел, к примеру. Может там подскажут еще какие-нибудь номера...

ушастый Yodo

15 мар 2006, 11:24

а там была реально пробка? И вы действительно хотели, что бы с вами там все просидели несколько часов?
Другое дело, если пробки не было и водила просто решил махнуть по короткой дороге...

Vento

15 мар 2006, 12:31

а где теперь нет пробок? И если мне нужно выйти на остановке, которая находится на пути следования этого маршрута, а водила решил свернуть раньше, я что, пешком должна идти?
У нас тоже маршруточники объезжают пробки, но всегда спрашивают, не выходит ли кто там, где они могут не ехать. И если хоть 1 человек выходит, остальные не возражают. Каждый может оказаться в такой ситуации

ушастый Yodo

15 мар 2006, 17:37

я был в ситуации, когда стоит МКАД и автобус (не маршрутка даже) отказался вести пассажиров, кому надо было там вставать. Это были 2 остановки по следованию... Но реально, на тот момент МКАД стоял - несколько часов. Не думаю, что было бы правильно въехать всему автобусу в ту пробку и простоять там всем пол дня.

Vento

15 мар 2006, 17:46

но это немного другая ситуация. Можно сказать, разовая. А обычные пробки и объезд их маршруткой - это ежедневное явление

манюня

15 мар 2006, 16:27

Пробка там бывает в часы пик, не знаю была она на тот час или нет. Во всяком случае, часами там никогда не стоят. Дело не в этом, а в том, что есть маршрут по которому МАРШРУТНОЕ такси ехать обязано. Такие вещи, как объезд пробок, может быть и допустимы, но с согласия всех пассажиров. Так всегда и было. Но вчера вот такой поворот. Звонила я вчера руководству, они мне подтвердили что водитель был ОБЯЗАН ехать по маршруту. Этот хам до этого при мне на женщину наорал и водит как шумахер с набитым салоном, раздраженный всегда.

Со Фи Я

15 мар 2006, 16:44

ну и что начальство? Пообещало как-то повлиять на этого хама?

манюня

15 мар 2006, 17:29

У начальника очень приятный молодой голос, говорил очень вежливо. Пообещал поговорить и с маршрутом и с водителем. Но терзают смутные сомнения...

ушастый Yodo

15 мар 2006, 17:35

пишите тогда заявление, послать можно заказным письмом.. В письме припишите, что если ситуация не изменится - вы будете вынуждены эскалировать проблему в вышестоящие организации. Обычно, это действует.

манюня

15 мар 2006, 21:44

Спасибо за совет! Сегодня ехала с тем же водителем. Как ни странно, поехал по маршруту. Ну правда и пробок не было, хотя они последнее время и без пробок по короткой дороге шастали. Не знаю даже с чем это связывать: с отсутствием пробок, с проработкой или просто совпадение...

бутерика

15 мар 2006, 11:44

сочувствую :( как это неприятно :(
и в тот момент ничего ведь не сделать было :( не истерить же прямо в маршрутке ((
а начальство скорее всего замнёт это дело,не тот уровень-маршрутки,что бы им имидж держать :(

не расстраивайтесь,вокруг много хорошего,а земля круглая,всё обязательно возвращается! :) улыбнитесь,всё будет хорошо!

манюня

15 мар 2006, 16:28

Спасибо большое!

Vento

15 мар 2006, 16:51

Манюня, я спросила у мужа, куда можно пожаловаться - он сказал, что в Московскую Транспортную инспекцию http://neptun.sarbc.ru:3000/noframe/law?d&nd=641200143&prevDoc=641203361
Там должны прислушаться и принять меры

манюня

15 мар 2006, 17:29

Спасибо! Попробую завтра позвонить