Как сосуществовать с истероидом-позёром?

Как сосуществовать с истероидом-позёром? «истероид-позер», конечно же, условное название, я не психолог, чтобы ставить такие диагнозы. Так, ИМХО, лучше всего передается суть явления, которое стало для меня проблемой ( и не только для меня). Это коллега. Она - пересказывает свою личную жизнь. Настоящую – практически в режиме реального времени (что ела, что видела – о том и поет). А также прошедшую – бурную молодость. Если кто-то отсутствовал во время рассказа, она с радостью его повторит сколько угодно раз. - Любой незначительной фразы, даже слова, произнесенного в комнате, достаточно для того, чтобы у нее возникли какие-нибудь ассоциации и вслед за этим последовал трагический рассказ о дальних родственниках, знакомых, публичных людях - Любое отклонение от привычного хода событий (и в работе, и в жизни) вызывает истерическое состояние, в которое коллега стремится ввести и всех окружающих. - Коллега имеет высокий пронзительный голос, от которого сложно укрыться. - При этом коллега является вполне хорошим работником. Чем больше объем работы, тем круче истерическое состояние. - Если судить объективно, обладает хорошими способностями рассказчика, рассказы получаются высокохудожественными. Люди, которые видят ее впервые, бывают очарованы, слушают, раскрыв рты. А вот работать с ней в одном офисе, при этом заниматься аналитической работой – крайне трудно. - Незлобива, не злопамятна, не особо вредная. Но во время конфликта встает в позу, пафосно обозначет свою позицию и утомляет всех. Что мы предпринимали: - Все, кто мог, уже переселились в другие помещения. Тем, кто остался, переезжать уже некуда. - Включали громко музыку и ТВ в нашей комнате – это не помогает, т.к. если музыка перекрывает ее голос и лишает даму общения, она просто начинает говорить громче или подходит ближе. Работать в наушниках нет возможности из-за характера работы. - Демонстративно не отвечать и не реагировать – не действует, она этого не понимает и не видит, т.к. видит и слышит исключительно себя. - Любые «силовые» методы типа «заткнуть», делать замечания - порождают конфликтную ситуацию в комнате, и коллега начинает верещать еще громче, что невыгодно и некомфортно для всех. В общем, мы пришли к выводу, что надо адаптироваться и принять. Но как? Я раньше консультировала различные компании, повидала немало офисов и могу сказать, что в каждом коллективе есть подобная персона, бОльшего или мЕньшего масштаба. То есть проблема наша ненова. Не особо надеясь, но все же, Есть реально работающие рецепты?

Ну, например, отключаться. Сидеть, делать вид что слушашь, заниматься своим делом от коего изредка отвлекаться, говорить "Да, да, надо же" - и погружаться в него снова. Я так умею с института :-))) Причем с годами научилась погружаться ОЧЕНЬ глубоко - т.е. при мне можно обсуждать что угодно - и если я думаю, то вообще ничего не слышу, но изображать что слышу могу хорошо :-) Или наоборот, жестко критиковать ее рассказы типа "Ну и дура же эта ваша знакомая! Это надо же было так глупо поступить!" или "Да вы же сами во всем виноваты, неужели не очевидно!" В таком случае дама может перестать грузить именно ВАС. А вообще, у вас что, на рабочих местах столько разговаривать позволяют :-)? От этого же работа не может не страдать... Может начальнику пожаловаться?

Если ее постоянно обламывать, она будет плохо работать. Она в этих рассказах, вернее, во внимании, которое уделяют ей коллеги, черпает силу для работы. Единственный самый эффективный вариант - предоставить ей возможность работать дома хотя бы часть рабочей недели.

Тогда у всего коллектива может возникнуть желание стать истероидами - кому же не хочется дома работать :-) А если обламывать - то она просто найдет более "благодарные" и свободные уши... Она, допустим, черпает силы. Но кто сказал, что остальные ОБЯЗАНЫ быть ее донорами?

Если всем захочется дома работать,м ожно всех отпустить. Только я сомневаюсь, что все захотят. А вот именно у таких, как эта женщина, дома откроется дополнительный ресурс для работы, который у нее раньше в болтовню уходил. я по себе знаю, я была такой же, постоянно болтала (не про личную жизнь, но какая разница-то). Потом я поняла, что присутствие коллег мне мешает, я не могу сосредоточиться. И, видимо, я им тоже мешаю своей болтовней. А начальству не могу нравиться тем, что отвлекаю коллектив постоянным подбиванием то пойти выпить пива, то еще что-то. И меня перевели по моей же просьбе на домашнюю работу. Так продолжается уже много лет, я очень довольна - эффективность моей работы повысилась практически вдвое.

"по моей же просьбе" - осталось автору только как-то подбить их "истероида-позера", чтобы она об этом попросила :-) А ведь она может и не попросить... ;-)

Надо намекнуть начальству. У меня-то на работе интравертов типа автора вообще нет, потому что специфика работы такая, поэтому на меня никто и не жаловался кроме меня самой) Впрочем, у нее может быть такой вид работы, когда переводить на удаленный офис нельзя. Автор пока еще не написала об этом. Еще вариант - посадить ее в кабинете вместе с такими же как она, экстравертами.

Или в отдельном кабинете :-)

а что, человек, который хочет выполнить свой объем работ и не имеет возможности трындеть - обязательно интраверт? Вы несправедливо развешиваете ярлыки. Начальство наше в курсе, но сидит в отдельных кабинетах и предпочитает не замечать проблемы.

Не обязательно, но с большой степенью вероятности. Для экстраверта болтливый коллега - это не большая проблема.

ничего у нее не откроется :) Вы, видимо, не такой типаж, как она. Ей все время нужна аудитория.

пусть проавли всю работу и ее уволят

Для офисных крыс (это название людей, которые развлекаются в офисе интригами, "пожирая" коллег) хороший вариант, для остальных, наверное, не очень. Автор же написала, что коллега не особо вредная и хороший работник.

у нас такая работа, что никто работать дома не может, требуется присутствие на рабочем месте

А, и вот еще вариант. Сделать болтовню лимитированной. Допустим, говорите ей: о, у меня образовался перерыв, есть 10 минут на поболтать. И этот перерыв сделать фиксированным, в одно и тоже время дня. Через 10 минут посмотреть на часы и сказать "извини..." Тем самым получится, что вы ей дали понять, что в остальное время ей болтать нельзя.

Спасибо за ценные советы, Линия. Работа у нас такая, что можно делать все, что угодно, каждый сам планирует свое время на своем участке работ. Все остальные коллеги разумно пользуются этой свободой и не достают остальных, если сами не заняты. А описанная коллега устроена иначе :(

А начальство-то все же в курсе? У нас было как-то то же самое и мы в свое своб.время повадились ходить пить чай в другую комнату... Нам там все были рады - но у них была другая работа и мы таки снижали их продуктивность :-). За что были начальником "разогнаны"... теперь отдельно чаи пьем :-). А вообще я вас понимаю - при любых умениях отключаться такие люди бесЮт :-( просто даже бесцеремонностью...

начальство имеет общее представление и само ее с трудом выносит. Но, во-первых, начальство сидит отдельно, во-вторых, эта коллега имеет связи на уровне выше нашего непосредственного начальства, поэтому никто не хочет связываться

У нас была такая тетка на самом первом моем месте работы. Ее все посылали, она все равно приходила и грузила всех. Поскольку я была самая юная с еще не вышибленным воспитанием, заставлявшем увжажать старших, даже если те несут откровенную мурь, она повадилась доставать меня. Выход был найден быстро - она могла стоять около меня сколько угодно и вещать о чем угодно - я ее просто не слышала, занимаясь своими делами. Однажды она простояла возле меня чуть не час. Я в это время готовила результаты инвентаризации, которые сдать надо было срочно и без ошибок. Потом девочки из коллектива пытались у меня вызнать, чем таким она меня грузила. И дружно попадали, когда поняли, что я даже не заметила ее подхода к себе :)

+1 Я работала с женщиной вдвоемв кабинете. Знала через месяц всех ее родственников, дни рождения, особенности характера и т.п. Через полгодика пришло умение отключать слух, когда она начинала свои рассказы. Отношения были нормальные, и временами мне даже становилось стыдно, за то, что она понимала, что я ее не слушаю...

САмая большая проблема для меня - я не могу "выключить" ее голос, он очень резкий и высокий

А может "клин клином" ?! ;) Грузите барышню всем отделом! Через несколько дней/недель она не справится с потоком информации и не будет иметь сил грузить вас. Главное: перебивайте, не давайте самой отвечать, заставляйте слушать и проч. В некоторых случаях такой способ помогает. Но нужно набраться сил и выдержать такой режим как минимум пару недель, а то и больше.

Нууууууу, прям слово в слово моя бывшая начальница. Я читаю, "а она перед глазами туда сюда, туда сюда" (С). Я терпела 4 года, начальница все же. Она и до сиx пор уверена, что "так слушать умела только я". И она права, т.к из всего офиса (а нас в разное время было от 50 до 30 человек) только я и вытерпела. Есть повод для гордости. Сейчас я в другом отделе. У меня все прекрасно с новым начальством. Считаю это вознограждением свыше за мое терпение. :-) ;-). Искренне вам сочувствую, но не знаю, что и посоветовать. Я сама отключалась, или иногда в "шутку" говорила, что у меня полно работы и что строгий "начальник" не потерпит провала в работе. Иногда помогало, но сами знаете, не надолго и не в серьез. Я xотя бы знала ради чего терпеть ;-). Получалось, что зарплату мне давали для того чтоб я слушала ее рассказы и я воспринимала это как издержки производства. У вас другое, вы не обязанны терпеть ее треп. Можете послать прямым текстом, если вам пофиг количество недоброжелателей на работе. :-)