Вернут ли деньги?
04 ноя 2007, 18:25
Купила сегодня бюстик в магазине Бюстье. Пришла домой, а мужу не понравилось, ну и мне теперь тоже. Вернут ли они деньги? Сумма для меня не маленькая(2700 р).Позвонила в магазин, они сказали, что не вернут, т.к. нет брака. Я им говорю, что мне модель не подошла. Они говорят: ну давайте на другой размер поменяем. А я не хочу уже ничего. Ну в общем они теперь говорят, что надо с руководством решать. имею ли я право требовать возврат денег? Весь внешний вид, этикетки и чек сохранены.
04 ноя 2007, 18:31
белье не подлежит обмену и возврату, но если не ссориться, то можно попытаться обменять на другую модель. Деньги имеют право не возвращать и претензии не принимать.
04 ноя 2007, 23:01
жалко :( Чего-то у меня уже нет особого настроя его носить, а если ещё и деньги не вернут, то я вообще не знаю что с ним делать. Но я всёравно попытаюсь во вторник. Пойду с ребёнком, может пойдут на встречу. Я же его не носила.
:-)
05 ноя 2007, 13:14
а причем тут ребенок? :-)
05 ноя 2007, 23:36
Так это я к тому, что вроде не могу больше ничего выбирать(я же с ребёнком) :)
05 ноя 2007, 14:26
попробуйте, все же, выбрать что-то из ассортимента и поменять покупку. Могут пойти навстречу, но, в сущности, когда они будут оформлять возврат, даже если и пойдут на это, то сами нарушат правила торговли. Это не прихоть магазина, это рамки закона:-)
05 ноя 2007, 23:37
понятно. Спасибо.
06 ноя 2007, 19:42
заходила сегодня в магазин. Сказали, что деньги вернут, только утром у них касса пустая была и они предложили зайти вечером. Так что сегодня или завтра пойду снова к ним.
06 ноя 2007, 19:53
удачи Вам!:-) Я рада, что кто-то у нас умеет идти навстречу покупателю:-)
06 ноя 2007, 23:41
сходила ещё раз. Деньги вернули. Там у них такая табличка стоит на столе. Написано, что какой-то закой №.... гласит о том, что не подлежат обмену и возврату чулочно-носочные изделия и трикотаж. А вот про бюстгалтеры ничего не сказано. Я рада, что не пустила всё на самотёк, а пошла и спросила. Спасибо за участие.
07 ноя 2007, 00:33
так-так:-) И какой же это магазин?:-) Прямо хочется посмотреть на нормальных людей-то:-)
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Обмен опытом \ Покупки и мода