Срочно! Угрожают снять с гарантии! Что делать?
08 Jan 2008, 16:56
Купили ок 2 нед назад через и-нет-магазин пылесос Томас. по чеку, кот-ый привез курьер сумма оказалась меньше на неск сотен, мы даже не заметили. Сегодня звонит какой-то чувак, типа из ВАско.ру и говорит, вот если вы не доплатите, то мы снимем с гарантии ваш пылесос!!!! А с чего нам доплачивать, если это не наша ошибка, мы по чеку расплатились и все, и забыли, а они спустя 2 нед, видимо, стали проверять и нашли нестыковку в 600р. Но это же не по нашей вине! А еще говорят, типа мы серийный номер пылесоса отошлем в представит-во, чтобы они сняли с гарантии, т.к. вы недоплатили за него!!!
08 Jan 2008, 17:06
Люди,ну че делать-то? Я прямо вся на нервах! По документам-то мы правы получаемся, т.е. сколько указано столько и уплочено.
08 Jan 2008, 17:12
по моему бред, на каком основании они снимут с гарантии?
08 Jan 2008, 17:16
ну на том, что в и-нете цена выше указана, чем мы оплатили по чеку. Хотя чек - это ведь документ.
08 Jan 2008, 17:19
А если через месяц в инете цена уменьшиться, то они вам доплатят? :)
08 Jan 2008, 17:17
Че то я не поняла, чего вы так заморачиваетесь? У вас есть чек, который подтверждает факт совершенной сделки,- так что вы ничего никому не обязаны доплачивать. И с гарантии вас никто не снимет, пусть 600 руб снимают с того кто неправильно выписал чек. Вот представьте себе, что кто то задним числом повысил цену и решил с вас деньги снять- бредовая ситуация. А еще скажите Васке, что сообщите налоговой о вымогательстве и поинтересуйтесь каким способом они хотят эти деньги с вас получить документарно?
08 Jan 2008, 17:21
да, он сказал, что к нам опять курьер подъедет с чеком на 600 р. и мы ему оплатим! ВОобще, конечно, абсурд!
08 Jan 2008, 17:23
абсурд, забудьте, у вас чек есть, документы на руках. Им просто нужно с вас деньги поиметь за их ошибку
08 Jan 2008, 17:24
Обратитесь в органы по защите прав потребителей, чтоб им неповадно было
08 Jan 2008, 18:00
Автор, Вы же большая девочка: "А еще говорят, типа мы серийный номер пылесоса отошлем в представит-во, чтобы они сняли с гарантии, т.к. вы недоплатили за него!!! " Перечитайте этот бред, сделайте правильный вывод и забудьте:-) Какой завод?:-) Вас просто прессуют:-)
08 Jan 2008, 21:30
да, поняла уже, что просто прессовали, думали на дурочку напали. Просто после праздников я вся как-то сразу растерялась и испугалась:) Спасибо всем за трезвые ответы!!!
08 Jan 2008, 23:04
даже не думайте, пускай тот, кто ошибся (я про чек) , и доплачивает.
08 Jan 2008, 23:10
Даже не вздумайте, разводят Вас.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Обмен опытом \ Покупки и мода