Вернуть вещь в магазин- можно?
AD
Anonymous
11 Jan 2008, 14:34
Купила в магазине джинсы. Меряла конечно перед примеркой. Когда надела дома, то оказалось, что на молнии постепенно стали отлетать частички металические. Через 2 дня молния пришла в негодность. А так же стали постепенно расходится свы на бедрах с внутренних сторон. Можно ли вернуть джинсы или хотя бы обменять на другие после носки? (с транслита)
11 Jan 2008, 16:22
Можно, но если только вещь куплена не на распродаже и 14-ти дней не прошло с момента покупки.
11 Jan 2008, 18:39
Почему на распродажные вещи не распространяются общие правила??? МОжно обменять, вернуть вещь, купленную во время распродажи, если на чеке не указано, что вещи со скидкой обмену и возврату не подлежат. Но здесь проблема в качестве, т.е. вещь-то уже не новая, а ношенная - значит или они ее примут-обменяют, или пошлют на экспертизу кач-ва. Но обратиться в маг-н нужно обязательно.
11 Jan 2008, 18:47
И даже если указано что со скидкой и не подлежит - и то не подлежит только вещь НАДЛЕЖАЩЕГО качества (или должно быть указано на чеке "Уценка произошла по причинам таким-то" ). А у автора вещь НЕнадлежащего качества, бракованная, и ее можно по-любому вернуть. Правда, если магазин откажется это признавать - то действительно придется делать экспертизу.
11 Jan 2008, 20:45
Я неск. дней назад покупала пальто на распродаже, спросила про возврат, мне ответили, что без проблем.
11 Jan 2008, 21:51
Это наверное от магазина зависит. Я просто сталкивалась с тем, что распродажные вещи обмену и возврату не подлежат.
11 Jan 2008, 22:15
Это распространенное заблуждение, как покупателей так и продавцов... Хотя подозреваю, что продавцы таки об этом в основном знают :-) Только придется понапрягаться отстаивая свои права...
Anonymous
11 Jan 2008, 20:50
вы свой размер взяли?
Anonymous
15 Jan 2008, 13:52
А при чем здесь размер? (с транслита)
Anonymous
11 Jan 2008, 22:57
в течении 2-х недель на обмен или возврат денег можно вернуть только новую вешь, при сохранении товарного вида изделия, всех ярлычков и чека. А так нужно делать независимую экспертизу( за свой счет), что вещь некачественная и с ней идти в магазин и деньги вернут, либо пусть они делают экспертизу, но это так всё долго делается, потратите нервы и деньги. И вообще неважно распродажа не распродажа, по закону все можно вернуть, если захотеть.
12 Jan 2008, 11:38
скидка на распродаже не равна скидки от уценки некачественного товара. в первом случае вы можете все вернуть, в если вы взяли уценнненый по качетсву товар, то возврат не возможен.
12 Jan 2008, 16:56
Нет, только в том случае, если товар был уценен из-за сломанной молнии его нельзя вернутью А если он уценен, например, из-за потертости на кармане то джинсы можно вернуть. Т.е. иными словами если возврат из-за дефекта, который стал причиной уценки, то вернуть нельзя, а если из-за любого другого впоследствии обнаружевшегося дефекта то можно.
Anonymous
16 Jan 2008, 13:07
как нет? вы ж написали тоже, что и сими
Anonymous
16 Jan 2008, 13:09
Пошла в магазин, вещь приняли обратно. Даже не пришлось скандалить, чего я опасалась. Деньги не вернули, обменяли на вещь еквивалентную по цене. Магазин -"ЗАРА". (с транслита)
16 Jan 2008, 14:27
Ну и Слава Богу! Молодец, что все-таки пошли в маг-н!
AD