Как вернуть бракованную шубку?
AD
27 Jan 2008, 16:32
Привет! Купила 30.12.07 в магазине куртку из меха дикой кошки в комбинации с кожей. Впервые одела вчера, и выяснилось, что эта вещь страшно ЛЕЗЕТ, т.е. все сидение моей машины покрыто ТОЛСТЫМ слоем меха этой куртки. Чек и ярлык имеются. Считается ли данный дефект браком? Если да, то КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? Спасибо заранее.
27 Jan 2008, 16:54
Прошло БОЛЕЕ 2-х недель с момента покупки...
27 Jan 2008, 17:00
Просто идти и возвращать.Объясните причину.Они обязаны.Вы можете хоть через пол года вернуть,главное стоять на своем и не чего не бояться.
27 Jan 2008, 17:03
Это правило распространяется если не подошел цвет-размер. А если брак, то срок возврата гораздо больше. Для шуб, вроде бы, 1 сезон (до 1 марта что-ли). Надо уточнять. А мех, который лезет, это явный брак.
27 Jan 2008, 22:39
тут главное быть настойчивыми, скорее всего первым их будет немного послать вас - но если они поймут, что вы серьезны, то по внимательнее отнесутся, чтобы не заиметь проблем с проверяющими органами.
28 Jan 2008, 00:30
Завтра еду - купила в бутике в "Гвозде". На какие правила я должна сослаться, чтобы мне не отказали? Сестра говорит, что для натурального меха гарантийный срок 1 год.
28 Jan 2008, 00:33
А что за проверяющие органы, который могут бояться бутики?
28 Jan 2008, 19:49
Я вам посоветовала обратиться в раздел правовые вопросы там квалифицированнее ответят.
28 Jan 2008, 21:25
Спасибо, и туда написала.
01 Feb 2008, 17:52
Идите в магазин и скажите, что считаете это браком. Если откажут в обмене или возрате, сделайте экспертизу. Если экспертиза решит, что это брак, то магазин обязан вернуть вам деньги за шубу и за экспертизу
27 Jan 2008, 17:14
идите и настаивайте на экспертизе. Будьте готовы к тому. что вам в магазине скажут. что мех может лезть на швах (типа когда строчили и там есть заломы. потому и лезет)
28 Jan 2008, 00:31
Спасибо. Что за экспертиза? Я так понимаю, что я должна сдать вещь под расписку для проведения экспертизы магазина. Да? Или я сама должна искать экспертизу?
28 Jan 2008, 00:33
Кто-нибудь сдавал бракованные вещи по истечении срока возврата в 2 недели?
Anonymous
28 Jan 2008, 00:59
Сдавала обувь в магазин. Но экспертизу делала сама. Причем эксперт тоже странный попался. Сначала сказали, что я сама колодку испортила, потом позвонили и сказали, что дадут заключение. Заключение дали. Я с ним ходила в магазин. Туфли забрали, деньги за туфли вернули, а за экспертизу нет (хотя должны). А это сумма приличная была. Теперь думаю, судиться с ними по поводу экспертизы или нет. Магазин очень известный.
28 Jan 2008, 20:56
Простите, а сколько стоит экспертиза?
Anonymous
28 Jan 2008, 23:25
С меня взяли половину стоимости туфель. 4500.
28 Jan 2008, 21:28
Спросите здесь http://mexaimoda.ru/ru/talk/list.php?FID=8
28 Jan 2008, 22:46
Спасибо, уже и туда написала.
28 Jan 2008, 22:57
Поищите там есть уже темы про возврат
Anonymous
29 Jan 2008, 02:07
http://www.mexaimoda.ru/ru/talk/read.php?FID=8&TID=1337
AD