Тут спрошу - заказ книг с Амазона

24 May 2008, 12:57
Всем ДД. Кто-нибудь делал из Москвы покупки с Амазона? Подскажите, пожалуйста, кроме оплаты кредиткой КАК происходит оплата таможенных сборов и т.д. И вообще, КАК доставляют? С почты какое-нибудь извещение приходит, что надо забрать? Или через конторы типа DHL? В этом случае какой механизм доставки и общения с такой конторой?
24 May 2008, 18:00
Заказываем периодически у них книги. Оплачиваем мастеркардом. Деньги списывают через пару минут. Забирать нужно на почте, приходит извещение. Никаких доп. сборов не платим (вроде до 10000 руб.). Проблемы с доставкой (стандартная) были два раза из четырех (Москва), думаю, дело в нашей почте. Однако, если через две-три недели заказ не приходит (ну, или сколько у Вас там будет ориентировочное время доставки), связываетесь с Амазоном по электронной почте (отвечают они очень оперативно), деньги возвращают без проблем, либо высылают заказ снова, повторно уже бесплатно. Последний раз получили наши деньги назад, а книга возьми и дойди ... через полгода :) Приятный безвозмездный подарок от Амазона. Иногда заказываю у них косметику. Почему-то с ней проблем не было: стандартной доставкой (самой дешевой)посылка всегда доходила за 2 недели.
25 May 2008, 10:30
у нас тоже не снимали никаких дополнительных денег, кроме тех, что указываются в счете. один раз заказала несколько книжек обычной почтой, их почему-то отправили вразнобой, одну обычной почтой, а другие на пару дней позже dhl за те же деньги. Те, что отправляли dhl, принесли домой. С обычной почты тоже один раз домой принесли :) Процедура получения на почте по идее стандартная, как любых других посылок/бандеролей, домой приходит извещение и Вы идете получаете. Там в заказе можно указать способ доставки, dhl дороже, но быстрее. Нам dhl просто принесли домой без предварительного звонка. Думаю, если бы никого дома не оказалось, они бы позвонили договориться о времени.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Обмен опытом \ Покупки и мода

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325