Натали-турз: за и против

Собираемся поехать в Испанию Самый распространенный оператор по Испании- Натали. Я в Новосибирске, здесь многие фирмы, занимающиеся Испанией- представители Натали. На этом форуме много слышала негатива про эту фирму. Хотелось бы обобщить мнения. Стоит ли связываться с ними или в сад их?

Зайдите на сайт otzyv.ru, там вот в этот раздел http://otzyv.ru/country/es.php и почитайте что представляет из себя этот оператор именно в Испании. Просто судить надо не по опретору только, а еще и по стране. К примеру, в Тае обслуживание принимающей компании Натали (название самой фирмы указывать не буду) оставляет желать лучшего :-(

Не вижу причин не ехать через Натали процент переселений очень мал учитывая объемы отправляемых туристов грубость или невнимательность гидов тоже в пределах нормы а учитывая что цены на многие отели, особенно при покупке зранее очень низкие, так вообще...нормальный туроператор Испания Кипр Тайланд это их сильные направления

Таиланд лучше из списка сильных направлений снять :-) по кол-ву да, но не по качеству к сожалению:-(

тогда можно вычеркнуть еще пяток сильных туроператоров по Таю

Испанию - смотря куда. На Канары лучше все ж таки через Арону-тур или Тез-Тур.

вы считаете что Арона современный туроператор?

нам очень повезло с гидом на принимающей стороне -в Испании, очень хорошие впечатления!!! О, вспомнила, ее Мириам завут :)

Вчера сравнила цены по Турциит у тур операторов у Натали на порядок дороже

Меня Натали приятно удивили давече. Я ездила с ними на Кипр только что. Путевка была в самый дешевый 2* отель, а нас поселили в одну из лучших 3*. Ну никак такого не ожидала...

Мы много раз ездили через эту фирму.Все было отлично.Последний в 2005г. в сентябре.Остались недовольны,т.к. предпочитаем отыхать в определенном городе и досконально его изучили ,все + и -.Забронировали отель- наличие мест для нас подтвердили( он был для нас принципиален!!!), потом за месяц все проплатили и стали ждать.За три дня до вылета нам звонит наш менеджер( к слову, мы имено с ней 5 лет работаем, такие вот постоянные клиенты) и сообщает, что в нашем отеле мест нет! Могут подобрать аналогичный,стали подбирать,но хоть и 4 *, а в самом центре города ,на пересечении всех дорог и под окнами сплошные кафешки.А в других мест нет!!!!Не ехать -теряешь деньги,в договоре все прописано.Вот и поехали,не высыпались.До 2-х утра люди в кафе веселились, потом подростки с дикими визгами с дискотеки шли, а потом и машины с продуктами подьезжали.Да и ресторан в отеле плохой.Когда уезжали нас вообще в аэропорт по бесплатной дороге везли в самый час пик.Было время разговорится с попутчиками в автобусе.Выяснилось, что почти всем поменяли отели,хотя это был конец сентября- не самый высокий сезон.Вот так-сделали себе имя,можно и схалтурить.

Это как раз про Испанию,г.Бенидорм.

Мы тоже с Натали попали. Они как хотят так и меняют отели и рейсы. Мы забронировали поездку в мае на вторую половину июля специально обговорив рейс. А за три дня до вылета нам нормальный рейс меняют на ночной, и это я сама узнаю из своего любопытства. Менеджер даже не удосужилась нас предупредить. А некоторые люди с очень маленькими детьми узнавали о замене рейса в аэропорту, и у них был шок. У Натали ужасно составлен договор, если внимательно почитать, они не за что не отвечают. Они вправе без вашего ведома заменить отель, рейс. Менеджеры просто хамы. Два раза ловили на вранье. Документы любят отдавать в аэропорту, причем представитель Натали постоянно задерживается. Мы свои документы получали в офисе после письменного заявления на имя директора фирмы, которое отдали под роспись старшему менеджеру. Пока не привезли официальное письмо отговаривались: "Постараемся забрать документы и выдать их раньше" и сами просто забывали.

Мы ездили через натали-турс, проблем никаких.

Мы ездили с Натали в Коста-Дораду, все было нормально, не считая задержки рейса из Барселоны в Москву часа на 4.

А вот это точно -и у нас задержали:)) Но это не к натали вопрос.

задержка рейса от туроператора не зависит, это вина авиакомпании или аэропорта (такое тоже бывает)

У меня остался сплошной негатив, к сожалению. Обслуживание на нуле, у них поток, некогда обслуживать. Очереди дикие были, менеджеры не торопятся никуда. Это про офис. Про поездку. Мне раньше везло, может быть, но в Натали нам посоветовали такой ужасный отель:( А еще у них есть фишка типа доплата (около 30 евро с нас взяли, если не ошибаюсь) за ранний рейс, а если не доплатишь, то улетишь не утренним рейсом, а вечерним, а это минус 1 день из поездки.

Когда планируешь отпуск, даже один плохой отзыв о турфирме заставляет задуматься. А Натали критикуют все-таки часто. А как насчет Тез-турс? Кто-нибудь знает? Они, вроде, тоже крупные операторы.

Мы с ними в Египет ездили, нам тогда понравилось, насчет Испании с ними - не знаю.

Только недавно с мужем говорили о Натали турс. Ездили с ними неоднократно. Очень довольны. Нареканий нет, честно. Это не реклама. Просто так сложилось, что поехав раз удачно опять возвращаемся к ним (в этом году опять, возможно) По Испании считаю их лучшими операторами.Может еще только Арона, но у них лучше развито Канарское направление.

Мы ездили дважды с Натали - в Барселону и на Майорку. Все было отлично. В Испанию только с ними!

Ездили с Натали 3 раза. Сначала было не плохо, но после 3 раза, когда на туристов им стало откровенно наплевать, стали хамить, поменяли оператора. Теперь ездим с VKO клубом. Довольны очень. Мы живем рядом с Москвой. Офис выбрали у ВКО на Краснопресненской. Менеджер Лена суперпрофессионал. Отправит куда хотите, когда хотите, учтет все ваши пожелания. Едем благодаря ей на Сицилию.

Вот спасибо!А то опять хотим поехать, но не с Натали, а к кому обратиться не знали! Спасибки!!!

Ездила сама и маму отправляла. Сама сидела в Барселоне 8 часов, летели КрасЭир. А мама с тем же КрасЭиро - все нормально. К Натали нет притензий, в Москве на тот момент оказались самые выгодные цены!