Вопрос к Турпрофи!!! И другим знающим!!!!

Мы хотим поехать в Турцию на две недели. С 5 по 19 июня. Два взрослых и 1 ребенок. Точнее отель уже забронировали, а потом пошли загвоздки. Мы хотим сделать так - сначала с 5 по 13 я отдыхаю в отеле с ребенком и с мамой. Потом 13 числа мама улетает, а 14 прилетает мой муж и мы все вместе уже улетаем как положено 19 числа. Вроде все так понятно, доплатить мы должны за 1 авиабилет в оба конца и за два трансфера. Но так нет, Санрайз считает, что это у нас индивидуальный тур, собирается его рассчитывать по дням, или вообще типа покупайте ваши билеты на промежуточные даты сами, и трансфер сами. Ну че за дела? Два года назад Мострэвел нам такую разбивку сделал без проблем, а Санрайз щас чудит. Вот я и интересуюсь, действительно ли это так сложно и это прямо такой индивидуальный тур получается? Почему они элементарно не могут нам просто докупить 1 билет и два транфера. Ведь мы выполняем все условия стандартного пакета.

Ну и купите все в Мостревеле, раз Санрайзу клиенты не нужны! Моей подруге в прошлом году такой тур запросто рассчитывали, тот же Мостревел, если не ошибаюсь. Т,что это уже индивидуальный тур и рассчитывается по дням-это да, а все остальное-фигня какая-то!

Да в Санрайзе цена хорошая была. А отказаться теперь низзя, так будет штраф. Вообще типа это требование отеля - не менять отдыхающих. Самый прикол в том, что маму они раньше отправляют, а цену не уменьшают, т е стоимость так и остается за 2 взрослых. А 2 взрослого доселить на итак уже заплаченное место - не хотят. Теперь муж будет покупать билет сам, приедет туда своим ходом и вообщем то незаконно будет там находиться. Мамин браслетик ему оставим. Идиоты, все навстречу клиенту :(

По-моему вас хотят нае...ть:( Какие штрафы?! или тур уж проплачен? Если вы сначала его выкупили, а уж потом решили все переиграть-тогда да, может и имеют они право всякие штрафы содрать:( Про "требование отеля не менять"-это бред какой-то! Говорю же, подруга ездила в прошлом году с дочкой маленькой. Она вообще месяц проторчала в отеле, из них неделю с ней жила мама, 2 недели муж и неделю еще кто-то, не помню. И никаких сложностей не было.Правда, все рокировки были обговорены заранее с агентством.

Просто не хотят заморачиваться, видимо... Странно вообще.

а в чем для них заморочка: от перемены мест слагаемых сумма менять не должна. номер то все равно двуместный остается только билеты на перелет добавляются, парево в чистом виде.

мне трудно сказать - для меня это не заморочка :-)

даже у крупных операторов такие туры считаются по суточным и выходят дороже купили у Санрайза, потому соблюдайте их правила не бывает и дешевле и специально для вас массовые туры потому и недороги что не допускают отклонений от программы, шаг вправо шаг влево расстрел